Thesis DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN DE SERVICIO EN ETCNOLOGÍA Y SOSPORTE A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA ITIL EN LA EMPRESA ORATECH
| dc.contributor.advisor | RUBÍN DE CELIS ZAMBRANO, JAIME CARLOS | |
| dc.contributor.author | RIVERA ARAVENA, CLAUDIA ANDREA | |
| dc.contributor.other | VALENZUELA OYANEDER, LIONEL ANDRÉS | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-01T23:50:47Z | |
| dc.date.available | 2024-11-01T23:50:47Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description | Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Jaime Rubín de Celis ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O. **REQUIRED FIELD** | |
| dc.description | Catalogado desde la version PDF de la tesis. | es_CL |
| dc.description.degree | INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL | es_CL |
| dc.description.program | INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL | |
| dc.format.medium | CD ROM | |
| dc.identifier.barcode | 3560902044532 | |
| dc.identifier.other | MS ICI 2013 R621 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/70771 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
| dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
| dc.title | DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN DE SERVICIO EN ETCNOLOGÍA Y SOSPORTE A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA ITIL EN LA EMPRESA ORATECH | es_CL |
| dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
| dspace.entity.type | Tesis | |
| usm.campus.sede | CS |
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