Estrategia de posicionamiento y evaluación de la viabilidad comercial para la expansión de Humita diseño hacia el retail en Chile

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo desarrollar una estrategia de posicionamiento y evaluar la viabilidad comercial de Humita Diseño para su expansión hacia el retail chileno. Humita Diseño es una empresa nacional especializada en la elaboración de productos infantiles sustentables fabricados a partir de materiales reciclados, cuya trayectoria se ha concentrado principalmente en el mercado corporativo. El estudio surge ante la creciente preferencia de los consumidores por productos sostenibles, de origen local y con impacto social positivo, así como por las oportunidades que ofrecen los canales de retail para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Para cumplir con los objetivos planteados, se analizó la situación actual de la empresa considerando su modelo de negocio, propuesta de valor, capacidad productiva, certificaciones y ventajas competitivas. Asimismo, se identificaron las principales barreras de entrada al retail chileno y se evaluaron los requisitos exigidos por este canal de comercialización, con especial énfasis en el programa “Nuestros Productores” de Cencosud, identificado como la alternativa de ingreso con mayor factibilidad para la organización. La metodología utilizada incluyó herramientas de análisis estratégico como FODA, PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter y Business Model Canvas. Los resultados evidencian que Humita Diseño cuenta con importantes fortalezas asociadas a la sostenibilidad, producción nacional, diseño diferenciado, certificaciones reconocidas y capacidad de escalamiento productivo, elementos que presentan una alta compatibilidad con las exigencias del programa analizado. Finalmente, se concluye que la empresa posee condiciones favorables para ingresar al retail chileno y se propone una estrategia de posicionamiento basada en la sostenibilidad, la producción local, la creatividad y el valor educativo de sus productos. La investigación destaca además la necesidad de implementar el proceso de expansión de manera gradual, fortaleciendo capacidades operacionales y aprovechando sus atributos diferenciadores como fuente de ventaja competitiva y crecimiento sostenible.