ESTANDARIZACIÓN DE PROTOCOLOS DE CONTROL DE INSTALACIONES DE OBRA GRUESA PARA LA INSPECCIÓN DE CALIDAD INTERNA EN EDIFICACIONES DE HORMIGÓN ARMADO EN CHILE

Abstract

Dentro del proceso para alcanzar la materialización de un proyecto de edificación, se tienen una serie de pasos a seguir tanto antes como después de la construcción de la obra, así como también dentro de la etapa misma de construcción. Esta memoria pretende ayudar en la mejora del proceso de control interno de las obras de construcción, siendo el objetivo general la proposición de protocolos estándar de control para las partidas de Instalaciones de Obra Gruesa.Este proyecto nace debido a la inquietud de los miembros de la empresa RyR Optimiza, quiénes a través del software “Calidad Cloud”, reemplazan las típicas cartillas de control de partidas en papel, a un sistema online, que permite entre otras cosas realizar comparaciones de la calidad de las distintas obras de una misma empresa, así como también de los equipos de trabajo y subcontratos. Con el uso de éste en las primeras empresas, detectan que las cartillas o protocolos de control difieren significativamente entre ellas y en muchos casos son bastante deficientes. En base a esto, se comienza a trabajar junto con otros estudiantes de la universidad, para generar listas de control estandarizadas que aseguren la calidad mínima para cada proceso, lo cual en el futuro hará posible realizar estadísticas y comparaciones entre las distintas empresas del mercado.Para lograr esto, la empresa RyR Optimiza facilita la información de listas de chequeo y datos históricos de 20 empresas que se encuentran utilizando el software Calidad Cloud, con lo cual se analiza la información en base a los puntos que chequea cada empresa, la estadística de fallas y cumplimientos, etc., además de la normativa vigente para generar protocolos de control preliminares que son chequeados posteriormente en terreno, en una obra en particular en un tiempo específico para finalmente generar los protocolos finales.En el proceso de verificación en terreno se recopilan nuevos datos utilizando las listas preliminares en obras activas que se encuentran utilizando el software, lo que permite realizar comparaciones con los datos chequeados por la misma gente de la empresa, ratificando con esto los problemas por los cuales se comienza este estudio, tales como las diferencias entre los protocolos de control entre las empresas y la marcación de las fallas en el momento en que son detectadas, para generar en definitiva los protocolos finales para las sub-partidas de: canalización eléctrica y corrientes débiles, canalización de agua potable, canalización de gas y canalización de alcantarillado.Finalmente, a partir del análisis de datos, la experiencia en terreno y la generación de los protocolos finales, se entregan recomendaciones tanto para su implementación como para los procesos que ya se están llevando a caboWithin the process to reach the materialization of a building project, there are a series of steps to follow both before and after the construction of the work, as well as within the stage of construction itself. This report aims to help in the improvement of the internal control process of the construction works, with the general objective being the proposal of standard control protocols for the Heavy Construction FacilitiesThis project was born due to the concern of the members of the company RyR Optimiza, who through the software "Quality Cloud", replace the typical paper game control cards, to an online system, which allows among other things to make comparisons of the quality of the different works of the same company, as well as the work teams and subcontracts. With the use of this in the first companies, they detect that the protocols or control protocols differ significantly between them and in many cases, are quite deficient. Based on this, we begin to work together with other students of the university, to generate standardized checklists to ensure the minimum quality for each process, which in the future will make it possible to perform statistics and comparisons between different companies in the market.To achieve this, the company RyR Optimiza provides information on checklists and historical data of 20 companies that are using the Quality Cloud software, which analyzes the information based on the points that each company checks, statistics Failures and compliance, etc., in addition to the current regulations to generate preliminary control protocols that are subsequently checked in the field, in a particular work in a specific time to finally generate the final protocols.In the process of field verification, new data are collected using the preliminary lists in active works that are using the software, which allows comparisons with the data checked by the same people of the company, ratifying with this the problems by which We start this study, such as the differences between control protocols between companies and the marking of failures at the moment they are detected, to finally generate the final protocols for the sub-items of: electrical conduit and weak currents , Potable water pipeline, gas pipeline and sewer piping.Finally, based on data analysis, field experience and the generation of final protocols, recommendations are given both for its implementation and for the processes that are already being carried out