DESARROLLO DE UN MODELO DE NEGOCIO PARA EMPRESA DE SERVICIOS ENERGÉTICOS

Abstract

Desde hace unas décadas, se ha desarrollado un tipo de negocio, proporcionado por las Empresas de Servicios Energéticos (ESCO). Las ESCO son organizaciones que proporcionan servicios energéticos en las instalaciones de un usuario determinado, consiguen ahorros a través de la implantación de mejoras en el uso de la energía, por ejemplo con eficiencia energética o implementación de energías renovables entre otras, y según la empresa el pago de los servicios energeticos es función de los ahorros obtenidos. Actualmente, las ESCO y su modelo de negocio tienen un amplio desarrollo a nivel internacional y comienzan a desarrollarse y a buscar su posición en Chile. Este mercado supone una gran oportunidad para la reducción del consumo energético en nuestro país y el alcance de los objetivos nacionales de ahorro y eficiencia energética. El objetivo de la presente tesis de grado es proponer un modelo de negocio de empresa de servicios energéticos (ESCO) adaptada a la realidad actual Chilena, enfocada principalmente en la pequea y mediana empresa. La metodología utilizada comprenderá primero un estudio bibliográfico acerca de las empresas de servicios energéticos, su origen, evolución y desarrollo en los mercados internacionales, posteriormente se desarrollara un modelo de negocio, basado en una adaptación los modelos de negocios existentes y de las experiencias adquiridas. Una vez desarrollado el modelo, se testeara y validara a través de consulta con potenciales clientes. Finalmente se concluirá acerca de la proyección en el mercado chileno del modelo propuesto. Como conclusión se reconoce el potencial de desarrollo de las empresas de servicios energéticos en el marcado nacional. Un factor clave de desarrollo es el transmitir la importancia y los beneficios de implementar la eficiencia energética dentro de las empresas, así como también formar en sus implicancias. Al considerar diversos modelos de negocio de empresas de servicios energéticos se concluyo que un modelo factible de implementar es el de empresa que ofrezca servicios de implementación de sistema de gestión y administración de la energía, asesorando al cliente en toda la cadena de uso de la energía desde la compra, hasta el uso final. Un factor preponderante en el desarrollo de este tipo de negocio, considerando la pequea y mediana empresa, es el rol que pueda tener y asumir las autoridades en informar y capacitar y fomentar, de forma tal que se tome conciencia de los beneficios de hacer un buen uso de la energia.