GESTION DEL AREA COMERCIAL EMPRESA DOMUS

Abstract

Las empresas constructoras e inmobiliarias se ven enfrentadas a un mercado altamente competitivo, por lo que deben buscar nuevas formas para mejorar sus relaciones con los clientes. Actualmente en chile el mercado inmobiliario está en constante crecimiento, situación que permite la existencia de clientes no atendidos, hoy la empresa Domus maneja la información de los clientes y cotizaciones por medio de planillas y vía correo, lo cual provoca demoras en el proceso de compra de algún inmueble o pérdida de información importante para la venta. En este contexto se detecta la necesidad de mejorar la manipulación de la documentación de los clientes, mediante un software que permita manejar toda la gestión de la venta de un inmueble. El presente proyecto de título propone una solución para la gestión inmobiliaria el cual tiene por objetivo brindar facilidades para la administración del área de comercial. La empresa Domus requiere un proyecto que les permita registrar y consultar el flujo de ventas de propiedades, Cotizaciones, reserva, promesa, escrituraciones y estadísticas de información entre otras opciones. Este actual proyecto brindará solución a la gestión de cotizaciones y reservas. Se determina utilizar la metodología de prototipos para desarrollar esta solución, este método resulta útil para probar la facilidad del sistema e identificar los requerimientos del usuario, la interacción ocurre cuando el prototipo se ajusta para satisfacer las necesidades del cliente. Permitiendo al mismo tiempo que el desarrollador entienda mejor lo que se debe hacer y el cliente vea resultados a corto plazo