Sistema de envío y recepción de información crítica para bomberos en camino a emergencias: diseño y experiencia de usuario

Abstract

En la actualidad, bomberos de Chile no puede acceder a la información crítica de los planes de emergencia a la hora de acudir a estas debido a la falta de accesibilidad a esta misma, por lo que desconocen la ubicación de extintores, grifos, salidas de emergencia, entre otros, a la hora de llegar a una catástrofe. Es por esta razón que se propone implementar un sistema que consta de un sitio web capaz de enviar la información a una aplicación móvil, la cual se asocia a un carro de bombero dentro del respectivo cuerpo de bomberos. En el presente trabajo se diseñaron las interfaces del mencionado sitio web, tomando un enfoque en la usabilidad, se probaron los diseños con bomberos, quienes son potenciales usuarios, y se encontró un resultado satisfactorio respecto a los diseños propuestos.