GESTIÓN DE COMPETENCIAS PARA OPERADOR DE CONTROL DE PLAGAS EN MICROEMPRESA PLAGUEKILLER

Abstract

En el siguiente proyecto de titulo, se diseñó una metodología para la elaboración de un perfil de cargo por competencias para un operador de control de plagas en la microempresa PLAGUEKILLER. En primer lugar, se realizó un análisis del sistema actual de trabajo en la microempresa, gracias a eso se obtuvo una descripción general del proceso de trabajo que involucra al operador en control de plagas, mediante diagramas de flujo, a partir de estos se obtuvieron las funciones y actividades requeridas para el cargo. Lo anterior permitió delinear las competencias necesarias para la ejecución del cargo anteriormente descrito, las cuales se dividieron en: educación, formación, habilidades y experiencias. La información relacionada con el entorno social y organizacional de la empresa PLAGUEKILLER, se obtuvo mediante entrevistas con el asesor técnico, definiendo de esta manera el estándar de perfil de cargo por competencias. Además en el presente proyecto se logró delimitar los procesos de reclutamiento, selección, inducción, capacitación y evaluación de desempeño que serán de vital importancia para incorporar al trabajador más idóneo en el cargo, beneficiando con ello los niveles de competitividad y efectividad de la empresa.