DESARROLLO DE MODELO DE NEGOCIO PARA SUSTENTAR UNA INICIATIVA CON TRASFONDO SOCIAL.

Abstract

Esta memoria se desarrolla dentro de la Consultora de Búsqueda y Selección de Profesionales Pegas con Sentido SpA. Esta empresa enfoca su actividad en la búsqueda de profesionales para cargos que, de alguna manera, aporten con su trabajo al desarrollo humano y ambiental del país. La necesidad que plantea esta empresa, es la de desarrollar un proyecto para integrar a jóvenes universitarios a trabajar en organizaciones, ya sean con o sin fines de lucro, que tengan como labor el ser un aporte para la sociedad y/o el medioambiente. Para lograr proponer una solución a la necesidad planteada, se recurre a dos metodologías de trabajo: Design Thinking y Canvas. La primera de ellas estructura el proceso de creación de nuevos productos desde el conocimiento del contexto, la propuesta de alternativas y el desarrollo de prototipos. La segunda, es una herramienta para identificar cada ítem relevante respecto a la formación de un modelo de negocios exitoso. En la primera etapa del desarrollo de esta memoria, llamada Inmersión, se aborda el estudio y entendimiento de los actores involucrados en la idea de proyecto, conociendo la realidad de Universidades, estudiantes y organizaciones que podrían recibir estudiantes para trabajar. La segunda etapa de este trabajo, se enfoca en el proceso iterativo de crear modelos de negocio que se ajusten a los requerimientos de cada actor involucrado. Así se proponen tres modelos, donde cada uno es evaluado para proponer mejoras que se incluyen en el modelo siguiente. Así se llega a un modelo final que propone el desarrollo de una página web donde organizaciones pueden publicar sus ofertas de práctica profesional y los estudiantes pueden postular a ellas. Este sistema se sustenta económicamente gracias a la publicidad que aparezca en la página. Adicionalmente, se plantea desarrollar un nuevo producto para la cartera de Pegas con Sentido. Este producto es un Programa Trainee, que aprovecha la plataforma web desarrollada para acceder a perfiles profesionales de jóvenes en último semestre de estudio. La tercera etapa muestra descriptivamente cómo se desarrolla la plataforma web www.practicasconsentido.cl. La cual inicialmente fue desarrollada para la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile y luego ajustada para funcionar como sistema abierto. Luego de definir el modelo de negocios final, se realiza una evaluación económica, la cual indica que el proyecto no puede ser financiado por un fondo de capital de riesgo dado un VAN de -$960.784 al ser exigido con una tasa de descuento de 20%. Ya queque la empresa podrá percibir beneficios como ampliar su cartera de clientes y diversificar su gama de productos, además de conseguir una TIR de 13%, se recomienda financiar el proyecto con un crédito bancario o postular a fondos públicos destinados a la innovación y el crecimiento de PYMES chilenas. Finalmente se proponen las actividades que se debieran cumplir para ejecutar el plan de trabajo que permita la implementación del proyecto. Además, se entregan recomendaciones para una implementación exitosa, las cuales se basan en la evaluación del modelo finalmente elegido.

This report is developed within the chilean Human Resource ConsultingPegascon SentidoSpA This company focuses its activity on the professional search for positions that somehow contribute with their work to human and environmental development. This company have a need about develop a project to integrate young college student or graduates to work in organizations, whether nonprofit or for profit, having work as being a contribution to society and environmental causes.To satisfy the need, it uses two methods of operation: Design Thinking and Canvas. The first method, structure the process of creating new products: knowledge of context,proposed alternatives and prototyping. The second is a tool to identify each relevant item and then generate a successful business model.The first stage of development of this project, called Immersion, includes study and understanding the actors involved in the project idea, knowing the reality of universities, students and organizations that could receive students for working.The second stage of this work focuses on the iterative process of creating business models that conform to the requirements ofeach stakeholder. Thus, threemodelsare proposed, where each is evaluated to suggestimprovements that are included in the following model.Finally the model proposes to develop a website where organizations can post their internshipoffersand students can apply for them. This system is financially supported through advertising that appears on the page. Additionally,proposedto develop a new product to Pegas con Sentido portfolio. This product is a Trainee Program, which uses the web platform developed to access profiles of young professionals.The third step shows how to develop the websitewww.practicasconsentido.cl. Itwas initially developed for the Faculty of Economics and Business at the University of Chile and thenitset to operate as an open system. After defining the business model, an economic evaluation is performed, which indicates that the project cannotbe financed by aventurecapital.This conclusion is made by observinga VNA-$ 960,784 calculated with 20% discount rate. Because the company may receive benefits as expand its customer base and diversify its product range, while achieving an IRR of 13%, recommend fund the project with a bank loan or apply for public funding for innovationand growth Chilean SMEs.Finally, the activities of a work plan to implement the project were proposed. In addition, recommendations for successful implementation are given, which are based on the evaluation of the model finally chosen.