Estudio de factibilidad para la implementación del sistema de costeo ABC en el área de compras de una empresa del rubro industrial, como herramienta para optimizar eficiencia y control de procesos

Abstract

El presente estudio evalúa la factibilidad de implementar un modelo de costeo basado en actividades (ABC) en el área de Compras de Epiroc Chile S.A.C., con el propósito de mejorar la trazabilidad de los costos, optimizar el uso de recursos y fortalecer la toma de decisiones. La investigación surge a partir de las limitaciones identificadas en el sistema actual de costeo por absorción, las cuales dificultan conocer con precisión el consumo de recursos asociado a cada actividad, limitando el control de gestión y la identificación de oportunidades de mejora. Para el desarrollo del estudio se aplicó una metodología mixta basada en revisión documental, entrevistas al personal involucrado, análisis de datos operativos y evaluación de las herramientas tecnológicas utilizadas en el proceso. Esto permitió caracterizar el flujo actual de compras, identificar las principales problemáticas operativas y determinar las actividades críticas que componen el proceso. Asimismo, se definieron los inductores de costo que mejor representan el consumo de recursos, considerando variables como el tiempo de gestión, la cantidad de órdenes procesadas, los niveles de aprobación y la ocurrencia de reprocesos. A partir de los resultados del diagnóstico, se evaluaron distintas alternativas de mejora, concluyendo que la implementación de un modelo ABC complementado con herramientas digitales de control y automatización constituye la solución más adecuada para abordar las brechas detectadas. La propuesta incorpora el uso de formularios digitales para la captura de información, herramientas de visualización mediante Power BI y mecanismos de automatización orientados a reducir tareas administrativas repetitivas y mejorar la trazabilidad de la información. Los resultados obtenidos indican que (...).