Mejoramiento de un sistema de gestión integrado aplicado a bodega de sustancias y residuos peligrosos unidad de materiales CAP acero

Abstract

Antes de empezar a desarrollar la propuesta de un mejoramiento de un sistema de gestión integrado aplicado a bodegas de sustancias y residuos peligrosos en la unidad de materiales de CAP Acero, la empresa generadora debe tener claro que debe comenzar determinando primero cuáles son las bodegas que almacenan estas sustancias, qué se almacena, cómo se almacena y cómo se transportan tanto para su llegada a la unidad como para su destino final. A continuación, se resume cómo se desarrolla una propuesta de mejoramiento del sistema de gestión ya implantado aplicado a materiales peligrosos, para lo cual se utilizaron los siguientes pasos: plan de auditorías internas para materiales peligrosos; informe final de auditorías internas referentes a materiales peligrosos, ambos vistos en la asignatura de Sistema de Gestión ISO 9000 y Auditorías de la Calidad; búsqueda de causas raíces de los hallazgos a través de check list de jerarquización de prioridades, dividiéndola en plazos; generación de ideas de los resultados obtenidos anteriormente creando un diagrama de causa-efecto aplicando las 5M; determinación de causas probables agrupando las ideas obtenidas del diagrama causa-efecto realizando un diagrama de Pareto para identificar cuáles son las que más se repiten. Estos pasos fueron formados en las asignaturas Calidad Total y Control Estadístico. Finalmente, se generan alternativas de solución derivadas de los resultados más relevantes destacados en el diagrama de Pareto y se elaboran propuestas de solución estableciendo quiénes son los responsables, cuándo se va a ejecutar, cómo se ejecutará y cuánto costará en cifras estimativas.