Thesis DISEÑO DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE SERVICIOS ECRM
| dc.contributor.advisor | REYES COVARRUBIAS, CECILIA | |
| dc.contributor.author | ZAMORA JARA, RODRIGO ALFREDO | |
| dc.contributor.department | Universidad Técnica Federico Santa María. UTFSM. Casa Central | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-02T05:54:04Z | |
| dc.date.available | 2024-11-02T05:54:04Z | |
| dc.date.issued | 2004 | |
| dc.description | Digitalizada desde la versión papel | |
| dc.description.abstract | CRM (Customer Relationship Management), es un concepto del mundo empresarial que permite a cada organización hacer sentir al cliente, que lo mas importante para la empresa es él. Dentro de las empresas que han implementado este concepto de CRM, existen ca | |
| dc.description.degree | INGENIERO CIVIL INFORMÁTICA | |
| dc.format.medium | Papel/Digitalizada | |
| dc.identifier.barcode | 3560900112390 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/71349 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
| dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
| dc.source.uri | http://www.usm.cl | |
| dc.title | DISEÑO DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE SERVICIOS ECRM | |
| dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
| dspace.entity.type | Tesis | |
| usm.campus.sede | BC |
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