ANÁLISIS DE FALLAS DE TRANSMISIÓN ENTRE CENTRALES TELEFÓNICAS PÚBLICAS

Abstract

Es común que a los centros de operaciones de las centrales de conmutación se incorpore personal nuevo que debe aprender una serie de procedimientos para resolver las fallas más comunes que ocurren en los enlaces. Normalmente estas personas recurren a personal de mayor experiencia para hacer sus consultas. Sin embargo, a menudo este personal no está disponible, ya sea porque se están cumpliendo turnos en horarios poco usuales, o porque están resolviendo otros problemas de la red, de mayor envergadura. Este trabajo constituye un manual que será entregado a los operadores nuevos que se incorporan al Centro de Operaciones de Telefónica de Chile, con el propósito de facilitar la tarea de su adiestramiento. Evidentemente, su aplicabilidad será función de la obsolescencia de los equipos de comunicaciones y medición utilizados. Con el objetivo de comprender de mejor forma el comportamiento de la Red de Transporte, se hará referencia a algunos usuarios y servicios más comunes, y cómo las características de éstos influyen sobre el comportamiento de la red. Se presentan los equipos de transmisión más usados, para conocer los aspectos fundamentales de la trama y de la información que se puede obtener de ellas para realizar un análisis de fallas. Se analizará los métodos que se emplean en establecer estadísticas de las fallas y la gestión que se realiza con ellas. También se explicará el funcionamiento de los equipos de medida más usados, cómo se realiza el montaje de ellos para realizar las mediciones y cómo interpretar los resultados obtenidos. Esto incluye medidas realizadas sobre Fibra Óptica.