Análisis, diseño e implementación de herramientas de software para el escalamiento global en Servicios de Wiseconn

Abstract

La empresa WiseConn dedicada a la automatización y control para prácticas de riego sustentable, ofrece soluciones informáticas que requieren mejoras para reducir el tiempo y esfuerzo que invierte el usuario cliente en algunas tareas. Existen casos en que incluso este debe recurrir a ayuda del área de soporte de WiseConn para poder realizar dichas tareas. En esta memoria se identifican estas tareas y se desarrolla una solución que implementa herramientas que se integran al software, logrando reducir tiempo y esfuerzo tanto para usuarios clientes como para usuarios trabajadores de la empresa, mejorando así la experiencia del usuario y alivianando la carga de los trabajadores de WiseConn