MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE SUBCONTRATOS CRÍTICOS EN EDIFICACIONES EN EXTENSIÓN

Abstract

La subcontratación de empresas es una práctica que ya se encuentra establecida en el rubro de la construcción, logrando trascender desde el trabajo en terreno hasta el trabajo de oficina técnica y administración. Ha tomado un lugar muy significativo en los proyectos, pues resulta más factible subcontratar mayoría de las faenas y servicios que realizarlos por cuenta de la empresa principal. Las grandes empresas han logrado sintetizar el proceso de subcontratos, de acuerdo a su propia experiencia, consiguiendo avanzar considerablemente en lo que llamamos gestión de subcontratos. No obstante, los profesionales que trabajan diariamente con estos encuentran varias deficiencias en los procedimientos que obstaculizan sus planificaciones y programas.Debido a lo anterior, el objetivo de esta memoria será desarrollar un modelo de gestión de subcontratos a partir de un análisis de los procedimientos de subcontratos de la empresa Novatec S.A., específicamente, de la obra en extensión llamada Los Alerces, ubicada en el sector de Curauma, Valparaíso. Para cumplir con este objetivo se procedió a entrevistar a los profesionales involucrados, analizar los textos referentes a subcontratos, se identificarán las problemáticas, se plantearán soluciones y se analizarán los costos de implementar dichas soluciones.Todo este proceso concluyó en la creación de un nuevo modelo llamado “Procedimiento de subcontratos y subcontratos críticos” el cual considera el modelo anterior desarrollado por la empresa Novatec S.A. e incluye algunas de las soluciones a las problemáticas que aquejan a los profesionales de esta obra, como por ejemplo, la mejora del filtro de selección de los subcontratos, la optimización de la herramienta evaluatoria utilizada por la empresa y la identificación del concepto de subcontrato crítico para mejorar el control en terreno.

The subcontracting of enterprises is a practice that is already established in the construction industry managing to transcend from the field work to the technical office work and administration. It has taken a very significate place in the projects since it is more feasible to subcontract most of the labors and services than carrying them out by the main enterprise. Big companies have synthesized the subcontract process according to their own experience moving along considerably in what is called subcontract management. Nevertheless, professionals who daily work with them meet several drawbacks in the procedures that block their plans and programs.Due to what is mentioned above, the objective of this memory will be the development of a management model of subcontracts from an analysis of the subcontract procedures in Novatec S.A. enterprise; specifically, in the building site under extension called Los Alerces that is located in Curauma sector, Valparaíso. To fulfill this objective, interviews will be done to the professionals involved, an analysis will be developed to the texts that refer to subcontracts, the problematic situations will be identified, solutions will be presented, and the costs of those solutions will be analyzed.All this process ended up in the creation of a new model called “Procedimiento de subcontratos y subcontratos críticos” that considers the previous model which was developed by the Novatec S.A. enterprise that includes some of the solutions to the problematic situations that affect the professionals of this building site, for example, the improvement of the selection filter of subcontracts, the optimization of the evaluative tool used by the enterprise, and the identification of the critical subcontract concept to improve the field control.Moreover, it lets the possibility open for future investigations that could evaluate and monitor the field procedure and create a register list of subcontracts to be used by all the users of the enterprise.