Sistema inteligente de gestión de estacionamientos UC Christus con acceso automatizado y pago multicanal

Abstract

El presente trabajo de título tiene como objetivo analizar y diseñar un sistema informático orientado a mejorar la gestión de estacionamientos en el contexto de la Clínica UC Christus. Actualmente, la administración del estacionamiento se realiza principalmente mediante procesos manuales, lo que genera demoras en el registro de ingresos y salidas, dificultades en el cálculo de tarifas y una limitada disponibilidad de información para la toma de decisiones. Frente a esta problemática, se propone el diseño de un sistema de gestión que permita registrar de manera automatizada las entradas y salidas de vehículos, calcular las tarifas correspondientes según el tiempo de permanencia, emitir comprobantes de pago y generar reportes operativos para la administración. El sistema considera distintos roles de usuario, tales como administrador, supervisor y cajero, permitiendo una gestión estructurada y segura de la información. El desarrollo del proyecto se centra en el análisis de requerimientos, el diseño de la arquitectura del sistema, el modelado de datos y la definición de interfaces que faciliten la operación del sistema. Como resultado, se obtiene una propuesta de solución tecnológica que busca optimizar la administración del estacionamiento, mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionar información relevante para la gestión operativa.