Inclusión laboral de las personas en situación de discapacidad en Chile desde la vivencia y la gestión organizacional

Abstract

Este estudio explora la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en Chile, enfocándose en sus vivencias personales y en la gestión organizacional que enfrentan dentro del mundo laboral. A partir de un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas a personas en situación de discapacidad y a profesionales en cargos de gestión de personas, con el objetivo de conocer las experiencias laborales de este grupo y comprender cómo las organizaciones enfrentan y aplican la Ley N.º 21.015 de inclusión laboral. Los resultados evidencian que, aunque la legislación ha impulsado avances formales en términos de contratación, la inclusión efectiva sigue dependiendo de factores individuales, ajustes informales y voluntades personales más que de normativas y procedimientos formales. Este estudio concluye que una política de inclusión efectiva debe ir más allá del cumplimiento legal y ser parte integral de la estrategia de gestión de personas.

This study explores the labor inclusion of people with disabilities in Chile, with focus on their personal experiences and the organizational management they face within the workplace. Using a qualitative approach, interviews were conducted with people with disabilities and professionals in people management positions. The goal was to understand the work experiences of this group and how organizations address and implement Law Nº 21.015 of labor inclusion. The results show that, although legislation has encouraged formal advances in hiring, effective inclusion continues to depend on individual factors, informal adjustments, and personal will rather than formal policies and procedures. This study concludes that an effective inclusion policy must go beyond legal compliance and be an integral part of the people management strategy.