PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO A VÁLVULA ROTATORIA ALIMENTACIÓN DE CORTEZA

Abstract

Este proyecto tiene como finalizar realizar la mejora a un proceso de mantenimiento ejecutado en una empresa de rubro metal-mecánico llamada FAMAC LTDA. La cual ha realizado este mantenimiento un par de veces anteriormente, el proceso en si es eficaz y de gran calidad, pero aun hay falencias en la parte administrativa, por lo tanto la mejora se desarrollará en base al proceso administrativo, definiendo cada una de sus etapas y aplicando sus conceptos al proceso de mantenimiento para así poder obtener una planificación, organización, dirección y control de este proceso. La planificación será descrita como ¿qué se va a hacer?, teniendo esta pregunta clave se podrá desarrollar las tareas y proceder a ordenarlas de manera secuencial, para esto se utilizarán dos herramientas de planeación que son la carta Gantt y la malla Pert, estas son fundamentales al momento de planificar ya que entregan un claro y detallado esquema de lo que sea desea ejecutar, también se definirá un listado de materiales e insumos como de la misma forma herramientas, para que se encuentren en stock dentro de la empresa al momento de la ejecución del proceso de mantenimiento. Luego en la organización se desarrolla como el complemento de la planificación basándose en la siguiente pregunta, ¿cómo se va a hacer? y es donde se distribuyen las tareas indicando a cada participante en el proceso de mantenimiento cual será su labor especifica, se enfatiza que se debe distribuir también el listado de materiales a los encargados de obtener los materiales e insumos para el mantenimiento. Después vendrá la etapa de la dirección en la cual se basará en la frase, verificar que se está haciendo, para la cual se indica que la parte administrativa juega un papel importante ya que tiene la responsabilidad de guiar el proceso en cada tarea que se realice y también motivar a los trabajadores y recalcar sobre la seguridad al trabajar para evitar todo tipo de accidente. Y como termino se realiza la etapa de control del mantenimiento, definido por la frase, ¿se está haciendo?, para esto se han creado una planillas de control en las cuales se podrá evaluar cada tarea, y también destacar si se presenta algún inconveniente, lo cual será una información interna del proceso, para luego realizar la retroalimentación en la cual también se ha incluido una encuesta de satisfacción al cliente para generar una opinión externa y así poder tener un análisis completo para incluir esta información a la próxima etapa de planificación.