Modificaciones contrato WEB traspaso carga a cotizante

Abstract

El presente trabajo lleva por nombre “Modificaciones Contrato web para Traspaso Carga a Cotizante” el cual pretende responder a un requerimiento de la Institución Previsional de Salud Banmédica y que está relacionado con el cambio de calidad de un beneficiario desde la calidad de Carga Familiar a Cotizante. En la actualidad, este trámite se realiza presencialmente a través de una serie de documentación a completar, lo cual genera demora en los procesos, uso excesivo de recursos e incomodidad en el afiliado. Se pretende dar solución a esta situación mediante la modificación de los contratos de afiliación que pueden realizar los usuarios a través de Internet, de tal forma incorporar a la plataforma la funcionalidad para el cambio de calidad de Carga Familiar a Cotizante. Banmédica se encuentra ubicada en Apoquindo 3600, Las Condes, Santiago. Es una de las principales isapres del país, con más de un 20% de cobertura en el mercado. Su misión es buscar la mejor atención a sus clientes y abarcar a la mayor cantidad de beneficiarios. Siguiendo la misión de Banmédica, el objetivo a alcanzar en este trabajo es diseñar e implementar un sitio Web amigable y eficiente, que permita realizar los traspasos de una carga ya existente en la ISAPRE a ser la dueña de su propio contrato de salud, todo vía Web y sin necesidad de acudir a las sucursales para realizar la firma de documentos u otro trámite engorroso. Para que el presente trabajo tenga un desarrollo apropiado para su comprensión, se dividirá en 3 partes o capítulos, comenzando desde un enfoque lógico hasta la descripción de los objetos físicos que se utilizarán. CAPÍTULO 1: En este capítulo se presenta la ISAPRE Banmédica y su situación actual, los problemas encontrados, y la solución propuesta a estos problemas. CAPÍTULO 2: Una vez definido los objetivos a alcanzar y concebido el modelo de datos que permite solucionar los problemas detectados, se procede al diseño del sistema y la descripción de la Base de datos en donde quedarán registrados los datos, como también los requisitos de hardware necesarios para que la aplicación pueda ejecutarse satisfactoriamente. CAPÍTULO 3: Finalmente, en este capítulo se describe las interface de usuarios definidos en conjunto con ISAPRE Banmédica y los procesos que se deben ejecutar para el registro de datos, su procesamiento y obtención de resultados. Para finalmente presentar las conclusiones y recomendaciones para el sistema propuesto.