Thesis "LOGISTICA DE LOS REPARABLES: INTEGRACION DE CONOCIMIENTOS DE LA EMPRESA SCAF S.A."
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Date
2008-12-23
Authors
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Program
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS. INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL
Campus
Campus Vitacura, Santiago
Abstract
En un mercado cada vez más competitivo como es el Minero, SCAF Logística S.A., filial de Scaf S.A., en la búsqueda de nuevos negocios, planea implementar un Servicio de Gestión de Componentes Menores Reparables, el que integra la experiencia en Administración de Bodegas y los conocimientos en Ingeniería en Mantenimiento relacionada con equipos mineros, ambas competencias adquiridas por el grupo de empresas SCAF durante sus veinte (20) años de existencia. Para tales efectos, SCAF Logística S.A. pretende instalar un Centro de Distribución en la II Región orientado a ofrecer servicios de: - Manejo Logístico de Componentes menores reparables: Se refiere a todos los movimientos necesarios para la reparación de estos elementos. En esta actividad se incluye el traslado a las instalaciones de Proveedores, almacenamiento cuando corresponde, devolución al Mandante y seguimiento y control de las reparaciones efectuadas por terceros. - Desarme Previo: Se aplica a aquellos tipos de componentes que requieren ser analizados para determinar el origen de la falla, el alcance del trabajo a realizar y consecuentemente, la elección del Proveedor más indicado al tipo de reparación. - Control de Calidad: Se refiere a las actividades destinadas a asegurar la conformidad de las reparaciones contratadas para los diferentes componentes, según las exigencias y estándares que fijan los Clientes. Cada uno de estos servicios, que se entienden que son solicitados por los Clientes opcionalmente como un todo o algunos de ellos, tienen un sistema tarifario propio, calculado en base a los recursos utilizados. La ubicación del Centro de Distribución afecta directamente en el tamaño del mercado en el que éste puede participar. De acuerdo con las características de mercado, la IIª Región presenta las condiciones más adecuadas para asegurar el éxito del proyecto dado que: - Genera el mayor número de componentes reparables a nivel regional. - Agrupa aproximadamente el 19% de los Proveedores de Servicios de Reparación. Con este nuevo Servicio, la empresa espera poder administrar, luego de un período de puesta en marcha, el 25% de todos los componentes menores reparables de la región, equivalentes a 5.900 unidades anuales. El Centro de Distribución, en plena marcha, contempla lo siguiente: - 1650 m2 de terreno con una bodega principal de 720 m2. Ésta debe contar con talleres, pañol, oficinas, etc.
Description
Keywords
EMPRESA SCAF S.A, LOGÍSTICA