Thesis Optimización de la gestión en una academia de jiu-jitsu mediante el diseño e implementación de un plan estratégico
| dc.contributor.correferente | Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés | |
| dc.contributor.department | Departamento de Ingeniería Comercial | |
| dc.contributor.guia | Besoain Cornejo, Leonardo | |
| dc.coverage.spatial | Campus Santiago Vitacura | |
| dc.creator | Fernández Olguín, Sonia | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-30T14:18:11Z | |
| dc.date.available | 2025-10-30T14:18:11Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | La tesis "Optimización de la Gestión en una Academia de Jiu-Jitsu mediante el Diseño e Implementación de un Plan Estratégico" aborda la necesidad de mejorar la gestión de la academia "Arte Suave Comunidad", un espacio dedicado a la enseñanza del jiu-jitsu brasileño que se distingue por su enfoque inclusivo y su compromiso con el desarrollo integral de sus alumnos. Aunque la academia cuenta con fortalezas como un ambiente acogedor, altos estándares de higiene y una oferta diversificada de servicios, enfrenta desafíos significativos relacionados con la falta de una estructura organizativa formal, la retención de alumnos y una creciente competencia en el mercado local. El objetivo principal de este trabajo es diseñar un plan estratégico integral que permita optimizar la eficiencia operativa y fortalecer la competitividad de la academia. Para ello, se propone implementar herramientas de gestión como el Cuadro de Mando Integral (CMI), que facilitará el seguimiento del desempeño en áreas clave y asegurará la alineación de las estrategias con los objetivos organizacionales. Además, el plan estratégico incluye la formalización de la misión, visión y valores de la academia para consolidar su identidad y guiar sus acciones futuras. En el marco de este plan, se proponen varias iniciativas orientadas al crecimiento sostenible y a la diferenciación en el mercado. Entre ellas se encuentra la diversificación de fuentes de ingresos, mediante la incorporación de nuevas líneas de negocio como clases exclusivas para mujeres, defensa personal y entrenamientos en línea, con el objetivo de captar nuevos segmentos de mercado. También se busca fortalecer la presencia digital de la academia, utilizando estrategias de marketing en redes sociales y contenido educativo para aumentar su visibilidad y atraer a más estudiantes(...). | es | 
| dc.description.program | Ingeniería Comercial | |
| dc.format.extent | 43 páginas | |
| dc.identifier.barcode | 3560900288769 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/77011 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
| dc.subject | Innovación en servicios deportivos | |
| dc.subject | Gestión organizacional | |
| dc.subject | Plan estratégico | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | Crecimiento sostenible | |
| dc.subject.ods | 3 Salud y bienestar | |
| dc.subject.ods | 4 Educación de calidad | |
| dc.subject.ods | 8 Trabajo decente y crecimiento económico | |
| dc.subject.ods | 9 Industria, innovación e infraestructura | |
| dc.subject.ods | 10 Reducción de las desigualdades | |
| dc.title | Optimización de la gestión en una academia de jiu-jitsu mediante el diseño e implementación de un plan estratégico | |
| dspace.entity.type | Tesis | 

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