Thesis
Optimización de la gestión en una academia de jiu-jitsu mediante el diseño e implementación de un plan estratégico

dc.contributor.correferenteValenzuela Oyaneder, Lionel Andrés
dc.contributor.departmentDepartamento de Ingeniería Comercial
dc.contributor.guiaBesoain Cornejo, Leonardo
dc.coverage.spatialCampus Santiago Vitacura
dc.creatorFernández Olguín, Sonia
dc.date.accessioned2025-10-30T14:18:11Z
dc.date.available2025-10-30T14:18:11Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa tesis "Optimización de la Gestión en una Academia de Jiu-Jitsu mediante el Diseño e Implementación de un Plan Estratégico" aborda la necesidad de mejorar la gestión de la academia "Arte Suave Comunidad", un espacio dedicado a la enseñanza del jiu-jitsu brasileño que se distingue por su enfoque inclusivo y su compromiso con el desarrollo integral de sus alumnos. Aunque la academia cuenta con fortalezas como un ambiente acogedor, altos estándares de higiene y una oferta diversificada de servicios, enfrenta desafíos significativos relacionados con la falta de una estructura organizativa formal, la retención de alumnos y una creciente competencia en el mercado local. El objetivo principal de este trabajo es diseñar un plan estratégico integral que permita optimizar la eficiencia operativa y fortalecer la competitividad de la academia. Para ello, se propone implementar herramientas de gestión como el Cuadro de Mando Integral (CMI), que facilitará el seguimiento del desempeño en áreas clave y asegurará la alineación de las estrategias con los objetivos organizacionales. Además, el plan estratégico incluye la formalización de la misión, visión y valores de la academia para consolidar su identidad y guiar sus acciones futuras. En el marco de este plan, se proponen varias iniciativas orientadas al crecimiento sostenible y a la diferenciación en el mercado. Entre ellas se encuentra la diversificación de fuentes de ingresos, mediante la incorporación de nuevas líneas de negocio como clases exclusivas para mujeres, defensa personal y entrenamientos en línea, con el objetivo de captar nuevos segmentos de mercado. También se busca fortalecer la presencia digital de la academia, utilizando estrategias de marketing en redes sociales y contenido educativo para aumentar su visibilidad y atraer a más estudiantes(...).es
dc.description.programIngeniería Comercial
dc.format.extent43 páginas
dc.identifier.barcode3560900288769
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/77011
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.subjectInnovación en servicios deportivos
dc.subjectGestión organizacional
dc.subjectPlan estratégico
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectCrecimiento sostenible
dc.subject.ods3 Salud y bienestar
dc.subject.ods4 Educación de calidad
dc.subject.ods8 Trabajo decente y crecimiento económico
dc.subject.ods9 Industria, innovación e infraestructura
dc.subject.ods10 Reducción de las desigualdades
dc.titleOptimización de la gestión en una academia de jiu-jitsu mediante el diseño e implementación de un plan estratégico
dspace.entity.typeTesis

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