Investigación y análisis descriptivo sobre alternativa de solución tecnológica que contribuye a la disminución de accidentes de tránsito en la comuna de Valparaíso causados por deficiencias en la señalización vial física existente

Abstract

El presente proyecto detalla la búsqueda de una alternativa que permita obtener la información sobre la señalización en la comuna de Valparaíso, la cual será de ayuda para contribuir a la disminución de accidentes generados por la falta o malas condiciones de las señales de tránsito. Para esto, se realizó un diagnóstico a las dos organizaciones interesadas, CONASET y la Dirección de Tránsito de Valparaíso, con el objeto de determinar sus requerimientos; y una encuesta para analizar el comportamiento del usuario de la vía pública. El problema actual en la región es la desactualización e ineficiente gestión de la información sobre el estado de conservación y ubicación de la señalización de tránsito. Teniendo como consecuencia que los procesos de construcción, reparación y reposición de señales de tránsito no sean los óptimos. A partir de lo anterior, se determinó que la solución en la que se iba a comenzar a trabajar era un sistema tecnológico capaz de gestionar y priorizar las solicitudes de construcción, reparación y reposición de señalización, información que va a ser capturada a través de una aplicación móvil. Se pudo obtener un prototipo funcional de la aplicación, llegando a tener en un período de prueba de dos semanas, 52 usuarios y 21 solicitudes válidas. Además de esto, los usuarios hicieron llegar diferentes sugerencias respecto al diseño y funcionalidad de la aplicación, las cuales fueron acogidas como primeras modificaciones.The present project details the search of an alternative that allows to obtain the road signs’ information in the community of Valparaiso. It will help to reduce the number of accidents generated by the lack or bad conditions of the road signs. For this purpose, a diagnosis was made to the two interested organizations, CONASET and the Transit Office of Valparaíso, to determine their requirements; and a survey to analyze the behavior of the user of the public road. The current problem in the region is the outdated and inefficient management of information about the status and location of road signs. Having as a consequence that the processes of construction, repair and reconstruction of road signs are not ideal. Based on the above, it was determined that the solution was a technology system capable of managing and prioritizing the requests for construction, repair and replacement road signs, information captured through a mobile app. It was possible to obtain a prototype of the mobile app. During a trial period of two weeks, there were 52 users and 21 valid requests. In addition to this, users made different suggestions regarding the design and functionality of the mobile app, which were accepted as the first modifications.