Habilitación nueva sucursal bancaria

Abstract

Como es de conocimiento general, la actividad principal de una institución bancaria está centrada en el area comercial y financiera, las que se desarrollan con el apoyo de las áreas secundarias, tales como informática, arquitectura y marketing. Estos departamentos, con labores no comerciales, sino que de servicios o de apoyo a la gestión, son fundamentales para el desarrollo de la actividad principal y por ende, para la operación del banco. Así, se hace importante la existencia de una gerencia que preste este apoyo logístico, en particular en el area de arquitectura para que realice Ia mantención, modificación y ampliación de los edificios matrices y sucursales existentes, y principalmente para que construya y/o habilite nuevas sucursales que permitan el crecimiento y posicionamiento de la institución en el mercado bancario. Las nuevas sucursales son consecuencia de la proyección y planificación de acuerdo a las necesidades y metas de la empresa, lo que conlleva una ardua labor de control y planificación del proyecto, coordinación de las obras y de los diversos equipos de trabajo. Considerando lo anterior, el objetivo de la presente memoria de titulación es identificar y definir las diferentes etapas involucradas en el proceso de habilitación de una nueva sucursal y eiaborar los procedimientos que se deben seguir desde la planificación hasta la entrega de ésta al area comercial, incluyendo las etapas de desarrollo, Licitación, construcción e inspección del proyecto. El estudio de este tema se realizó dentro de la Sección Arquitectura perteneciente al Departamento de Infraestructura de la Gerencia de Apoyo Logístico de Bancoestado.