Gestión del mantenimiento predictivo industrial: una aplicación de BSC

Abstract

El principal objetivo de esta tesis, es desarrollar un modelo de control de gestión basado en el Balanced Scorecard y su implementación en el área de Mantenimiento Predictivo de Compaía Contractual Minera Candelaria. El proyecto de tesis comienza con una descripción y antecedentes generales del modelo Balanced Scorecard, sus componentes, características y beneficios, analizando en detalle el diseo del modelo Balanced Scorecard. En el desarrollo se analiza el modelo de negocio y propuesta de valor de Compaía Minera Candelaria, para luego definir los planes estratégicos específicos del área de Mantenimiento Predictivo Concentradora. Esta investigación de tesis concluye con el diseo de un Balanced Scorecard e implementación en el área de Mantenimiento Predictivo Concentradora de Minera Candelaria. La confección de este modelo demuestra que es posible disear y aplicar un modelo de gestión estratégica como el Balanced Scorecard que lleve la gestión del mantenimiento predictivo hacia un posicionamiento competitivo en la industria, para así cumplir la misión y los planes estratégicos.