DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO PARA PLATAFORMA VIRTUAL EN LE EMPRESA BRITISH AMERICAN TOBACCO CHILE OPERACIONES S.A.

Abstract

El estándar internacional de gestión de British American Tobacco exige a las compañías que operan la implementación de un sistema integrado de gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente, que se comprometa, entre otras cosas, a reducir el impacto ambiental que puedan derivar de sus operaciones y a disponer de un ambiente de trabajo seguro para todos los empleados y contratistas. El presente trabajo tiene por objetivo diseñar un Sistema Integrado de Gestión de EHS, basado en el Estándar Internacional de BAT Global, para la empresa British American Tobacco Chile Operaciones S.A, para ser implementado posteriormente en una plataforma virtual. El desarrollo de este diseño se basó en 4 importantes fases. En la primera fase, de reconocimiento; se tomó conocimiento del Manual de gestión de EHS de BAT disponible en la empresa mediante su lectura y análisis, además, desde la base de datos de EHS se tomó conocimiento de la información existente. En la segunda fase, de diagnóstico, se realizó un listado con toda la documentación requerida por este y se comparó con la documentación existente, lo que nos dio una evaluación de la situación actual en la que se encuentra la empresa respecto a documentos existentes y faltantes. Como resultado de esta evaluación se identificaron 40 documentos requeridos, de los cuales, la empresa cumplía con el 34% correspondiente a 9 documentos. De la brecha existente (64%), 22 documentos debían ser elaborados y 9 actualizados. A partir de la información obtenida en el diagnóstico, se elaboraron y actualizaron el total de los documentos establecidos y, por último, en la fase de reestructuración, se estableció una nueva estructura para distribuir y ordenar toda la documentación que se origina del sistema integrado de gestión. Esta misma estructura será utilizada tanto en la base de datos de EHS de la empresa, como también en la plataforma virtual donde se subirá la información.