Estudio de factibilidad para una empresa consultora que brinda servicios de gestión de análisis de datos e inteligencia de negocios para pymes en la provincia de Valparaíso

Abstract

La presente memoria, contiene la evaluación de proyecto de una empresa consultora que brinda servicios de gestión de análisis de datos e inteligencia de negocios para Pymes en la provincia de Valparaíso. A grandes rasgos dentro de esta evaluación se desarrolló un estudio de mercado, un estudio técnico y un estudio económico cuyos ejes respaldaran la viabilidad, o no, de llevar a cabo este proyecto. Dentro del estudio de mercado, la investigación de mercado permite la visualización de la necesidad por parte de las Pyme en optar a este tipo de servicio. Se tiene que el porcentaje de pequeñas empresas encuestadas que contrataría este servicio es del 59%, mientras que para el caso de las medianas empresas esta cifra corresponde al 65%. La investigación posibilitó la determinación del perfil del cliente, el cual corresponde a aquellas empresas, pequeñas y medianas, que desempeñan operaciones dentro del rubro del Comercio y la Industria Manufacturera, junto con la determinación de la oferta y demanda inicial. En base a los resultados obtenidos en el estudio de mercado, se procede a definir una estrategia comercial junto con la propuesta de valor, que radica en un servicio seguro, expedito y de calidad. Los productos a ofrecer comprenden: consultoría, establecimiento de modelos, creación de cubos OLAP y creación de datawarehouse o datamarts. Para llevar a cabo las actividades principales alineadas a la estrategia inicial que plantea la consultora, se deriva el estudio técnico donde presenta los recursos necesarios para llevar a cabo estas mismas en temas de recurso humano, bienes muebles y el espacio en donde operará la consultora, la cual corresponde al arriendo de una oficina ubicada en Viña del mar, debido a su excelente centralización. Finalmente, se tiene el estudio económico el cual traduce la información del estudio de mercado y el estudio técnico a valores monetarios. En este mismo se tiene como producto final el flujo de caja, en el cual se utilizó el método de ingresos y egresos para su confección, y el cálculo de la tasa de descuento el cual asciende a una cifra de 17,47%. Dentro de este flujo de caja se otorgó un valor predeterminado al valor de desecho, puesto que este parámetro en especial está estrechamente ligado a el resultado que pueda presentar la tasa interna de retorno, por lo que se recomienda al inversionista tener esto en consideración. Sin prejuicio de lo anterior, los indicadores de rentabilidad muestran un VAN positivo de 6977,33 UF y una TIR de 65,69%.