GENERACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA ESTABLECER RELACIONES DE LARGO PLAZO ENTRE LA MUNICIPALIDAD DE VIÑA DEL MAR Y LAS EMPRESAS DE LA COMUNA

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial es un tema incipiente en Chile, pero que día a día toma más fuerza y relevancia, este concepto toca fuertemente a dos partes de la sociedad, por un lado están las empresas y por el otro la comunidad. La primera de ellas, es la emisora o propulsora de los cambios, y dependiendo del rubro, tamao y concepto de empresa, es la forma en la que este concepto toca a la compaía. Por el otro lado, se encuentra la comunidad como ente receptor de todos los esfuerzos que las empresas realizan en esta materia, los cuales se traducen en mejoras en la calidad de vida laboral y personal, tratos más justos y el desarrollo de proyectos sociales en sus comunas. Los efectos provocados en la comunidad cercana a la empresa y la importancia que estos tienen en su calidad de vida y en el medio ambiente, dependen del compromiso que la empresa adquiera con sus programas de Responsabilidad Social Empresarial, estando cada vez más cerca el paso desde la filantropía hacia el deber. Ya que de esto depende si se realiza un proyecto social por cumplir con un programa o si cambian las estrategias de la compaía para tomar este concepto como una forma de vida para la empresa. Pero en esta relación surge un tercer ente como mediador entre las necesidades de uno y los esfuerzos realizados por el otro, se habla de los Municipios, estas unidades gubernamentales conocen las necesidades de su comuna y mantienen una relación de colaboración mutua con las empresas, las cuales muchas veces tienen relación con los programas de RSE de estas últimas. Esta relación nace de manera espontánea en los últimos aos, se desarrolla de manera casual y sin premeditación, lo anterior, provoca una reducción en los efectos positivos que esta relación tiene, existiendo un gran potencial de desarrollo. Es por ello que a continuación se presenta un plan de desarrollo para una unidad que apunte a cubrir esa brecha, se mostrarán sus objetivos, procesos, organización y formas de medición. Una primera etapa se enfocará en aquellos nichos de mejor proyección, recolectando para todo lo anterior información de diversas instituciones, la opinión de expertos en distintas áreas y la bibliografía necesaria para fundamentar las directrices propuestas. Es así como esta nueva unidad necesitará de la modernización y mejoras de otras oficinas pertenecientes al Municipio, que están fuertemente ligadas al campo de acción de la Responsabilidad Social Empresarial, por lo anterior, en este documento además se encuentra un plan de estructuración para la actual oficina de intermediación laboral del Municipio de Via del Mar, lugar en el cual se inserta este proyecto.