Propuesta de planificacion y programacion de tareas de mantenimiento utilizando metodología PERT-CPM

Abstract

La metodología PERT (Program Evaluation and Review Technique) y CPM (Critical Path Method) son técnicas de gestión de proyectos que permiten planificar, programar y controlar las actividades necesarias para completar un proyecto de manera eficiente. Ambas metodologías se complementan y se utilizan para abordar diferentes aspectos relacionados con la gestión del tiempo y los costos en proyectos. El enfoque de este trabajo está basado en una propuesta de mejora para la planificación de tareas de mantenimiento de una empresa prestadora de servicios de ingeniería, específicamente SALCO SpA, ubicada en la ciudad de Salamanca, Región de Coquimbo. Esta propuesta no solo puede ser aplicada a este tipo de rubro, sino también a otros proyectos que requieran una adecuada planificación. En el primer capítulo se presenta la situación actual de la empresa y la jerarquización de las tareas propuestas. A partir de la información recopilada, se analizó una muestra correspondiente al primer mes de trabajo, identificando los puntos críticos en la planificación de la organización. Además, se procedió a priorizar las tareas de mantenimiento mediante la matriz Eisenhower, herramienta que utiliza los criterios de importancia y urgencia para la toma de decisiones. En el segundo capítulo se propone(...). The PERT (Program Evaluation and Review Technique) and CPM (Critical Path Method) methodologies are project management techniques that enable the planning, scheduling, and control of the activities required to complete a project efficiently. Both methodologies complement each other and are used to address different aspects of time and cost management in projects. The focus of this work is based on a proposal to improve the planning of maintenance tasks in an engineering services company, specifically SALCO SpA, located in Salamanca, Coquimbo Region. This proposal is not limited to this type of industry, as it can also be applied to other projects that require structured planning. Chapter One presents the company's current situation and the prioritization of the proposed tasks. Based on the information collected, a sample from the first month of work was analyzed to identify critical points in the organization's planning process. In addition, maintenance tasks were prioritized using the Eisenhower Matrix, a tool that classifies activities according to two key criteria: importance and urgency. Chapter Two proposes(...).