Thesis MEJORA CONTINUA DEL TRATAMIENTO DE LOS RECLAMOS DE CLIENTES RESPECTO DEL SERVICIO DE UN HIPERMERCADO
| dc.contributor.advisor | SALGADO CISTERNAS, NÉSTOR ALFONSO | |
| dc.contributor.author | ORTÍZ CARRILLO, KAREM GRACE | |
| dc.contributor.department | Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Talcahuano Ingeniería Ejecución en Gestión de la Calidad | |
| dc.coverage.spatial | Sede Concepción, Región del Bio Bio | es_CL |
| dc.date.accessioned | 2024-10-31T22:21:09Z | |
| dc.date.available | 2024-10-31T22:21:09Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.description | Catalogado desde la versión PDF de la tesis. | es_CL |
| dc.description.degree | INGENIERO DE EJECUCIÓN EN GESTIÓN DE LA CALIDAD | es_CL |
| dc.format.medium | CD ROM | |
| dc.format.medium | Papel | |
| dc.identifier.barcode | 3560901535740 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/67739 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
| dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
| dc.source.uri | http://www.usm.cl | |
| dc.subject | SUPERMERCADOS | es_CL |
| dc.title | MEJORA CONTINUA DEL TRATAMIENTO DE LOS RECLAMOS DE CLIENTES RESPECTO DEL SERVICIO DE UN HIPERMERCADO | es_CL |
| dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
| dspace.entity.type | Tesis |
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