Propuesta de un sistema de gestión de activos físicos basado en la norma ISO 55000 para ser aplicado en la Fuerza Aérea de Chile

Abstract

Esta memoria de título se basa en la propuesta de un modelo de gestión de activos que se adapte a las necesidades y realidad operacional de la Fuerza Aérea de Chile, con el propósito de buscar la mejora continua de los procesos en el área del transporte terrestre de la institución. En primera instancia se darán a conocer las debilidades y amenazas a las que la organización esta susceptible, en este sentido se explicará el problema presupuestario que aqueja a la institución y las búsquedas de métodos que ayuden a disminuir los costos de mantenimiento que permitan aminorar la reducción de los recursos económicos. Actualmente la herramienta más adecuada para disminuir los costos de operacionales de los activos que tienen las empresas es la gestión de activos. Este es un concepto nuevo para la institución, sin embrago en compañías insertas en las industrias de la aviación y del petróleo, tiene una existencia de 15 años aproximadamente. Mediante el marco teórico, se mostrará la evolución que ha tenido la gestión de activos, desde la ejecución del mantenimiento (en los años 50), hasta la norma ISO 55000, la cual fue presentada en enero del 2014. Para el diseño del sistema de gestión de activos se tomará como referencia la estructura de la norma ISO 55001. Los conceptos que formarán la columna vertebral del modelo propuesto son: contexto organizacional y partes interesadas, políticas, estrategia y planes de gestión de activos. El contexto organizacional tiene relación con el motivo de tener una Fuerza aérea, el propósito y los objetivos que el Estado de Chile le fija a las FF.AA, considerando las expectativas de las partes interesadas, siendo la más importante la ciudadanía. El resultado del contexto en el cual se encuentra la Fach permitirá establecer los objetivos organizacionales, que serán fundamentales para establecer las políticas y la estrategia. Las políticas de gestión de activos son los lineamientos y directrices que tendrá la organización con la administración de sus activos, en este trabajo se dará énfasis a 4 políticas que están directamente relacionadas a las etapas de la vida útil del activo en la institución, las cuales son. políticas de adquisiciones, políticas de operación y mantenimiento, políticas de desincorporación y política de actividades de apoyo. Posteriormente se definirá la estrategia de la gestión de activos, es decir, la forma de como el modelo alcanzara los objetivos organizacionales. Para esto es necesario establecer una medición de la situación actual en la institución, por lo tanto, se realizará una auditoria a los procesos existentes, la cual entregara como resultado los parámetros que se deben mejorar. Una vez realizado el diagnostico, se establecerán los objetivos del sistema de gestión de activos, los que estarán en concordancia con los objetivos organizacionales. Por último, se definirán los planes de la gestión de activos, los cuales se encargarán de ejecutar la estrategia propuesta. Se espera que este modelo sea acogido e implementado y que ayude a disminuir los costos de mantenimiento que afectan a la organización, además de bajar la cantidad de mantenciones correctivas y mejorar la capacidad operativa de los activos.