Thesis
Estudio de prefactibilidad técnico económica para crear una empresa dedicada al mantenimiento de locales comerciales

dc.contributor.departmentDepartamento de Construcción y Prevención de Riesgos
dc.contributor.guiaPiazze Rubio, Renzo Mario
dc.coverage.spatialSede Viña del mar
dc.creatorRosas Irribarra, Fernanda Andrea
dc.date.accessioned2026-03-09T12:48:20Z
dc.date.available2026-03-09T12:48:20Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente estudio de prefactibilidad técnico-económica tiene como objetivo evaluar la viabilidad de crear una empresa dedicada al mantenimiento de locales comerciales, enfocada en brindar servicios preventivos y correctivos. Se abordan aspectos clave para determinar la factibilidad del proyecto, comenzando con un análisis del mercado, que identifica la demanda actual y proyectada de servicios de mantenimiento en locales comerciales. Se considera la creciente necesidad de estos servicios debido a factores como el envejecimiento de infraestructuras comerciales, la expansión del comercio minorista y la creciente complejidad tecnológica de los locales modernos. Además, se estudia la competencia en el sector, identificando oportunidades de diferenciación a través de un servicio personalizado, rápido y eficiente que pueda asegurar la fidelización de los clientes. A nivel técnico, el estudio incluye un análisis de los recursos necesarios para la operación de la empresa. Se identifican los requerimientos de personal, equipos y herramientas especializadas para ofrecer servicios como la reparación de sistemas eléctricos, mantenimiento de instalaciones de climatización, limpieza de fachadas, entre otros. También se aborda la selección de la ubicación estratégica de la empresa, considerando su proximidad a áreas comerciales clave para minimizar tiempos de respuesta y reducir costos logísticos. El estudio económico financiero juega un papel fundamental en la evaluación de la vialidad del proyecto. Se calculan los costos de inversión inicial, que incluyen la adquisición de equipos, la adecuación del local de operaciones y el capital de trabajo necesario para el arranque. A partir de proyecciones de ingresos, basadas en un análisis de precios competitivos y volumen de ventas, se elabora un flujo de caja proyectado a cinco años. Para evaluar la rentabilidad del proyecto, se aplican indicadores financieros como el Valor Actual Neto (VAN), la Tasa Interna de Retorno (TIR) y el Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI). Estos indicadores permiten concluir si el proyecto genera valor y es sostenible en el tiempo. Además, el estudio contempla la identificación y análisis de riesgos potenciales, tanto internos como externos, que podrían afectar la operación y rentabilidad del negocio. Entre los riesgos internos se encuentran problemas de gestión operativa y dificultades para mantener estándares de calidad consistentes. Entre los riesgos externos se destacan las fluctuaciones en la demanda, cambios en la regulación laboral o medioambiental y la aparición de nueva competencia. Se sugieren estrategias de mitigación, como la diversificación de servicios y la implementación de tecnologías que mejores la eficiencia operativa.es
dc.description.programIngeniería en Construcción con Licenciatura en Ingeniería
dc.format.extent55 páginas
dc.identifier.barcode3560900291111
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/77975
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectServicios de mantenimiento
dc.subjectGestión de infraestructura comercial
dc.subjectPlanificación empresarial
dc.subjectEvaluación financiera
dc.subjectGestión de riesgos
dc.subject.ods8 Trabajo decente y crecimiento económico
dc.subject.ods9 Industria, innovación e infraestructura
dc.subject.ods11 Ciudades y comunidades sostenibles
dc.titleEstudio de prefactibilidad técnico económica para crear una empresa dedicada al mantenimiento de locales comerciales
dspace.entity.typeTesis

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