Análisis estratégico: propuesta para la gestión de la retención académica en el UTFSM Casa Central

Abstract

Tesis con resúmen extenso, ver impreso o multimedia

La deserción académica en la Educación Superior es un tema largamente discutido en los círculos universitarios y en el mundo académico. Sus causas aparte de ser complejas de analizar y comparar conllevan importantes repercusiones a las instituciones desde el punto de vista de imagen, de la continuidad operacional y de la continuidad financiera. El presente trabajo hace un recorrido de la información existente tanto a nivel internacional como nacional, a su vez, realiza una descripción del marco legal en que se desarrolla el tema. Posteriormente se busca dentro de la bibliografía aquellos estudios más importantes que han hecho expertos en educación a lo largo de los años, en base a este conocimiento se toman decisiones y se hacen planteamientos para fomentar la discusión del tema dentro de la USM. Como punto de partida para las proyecciones se analizan las cohortes pertenecientes a la década de 2000-2009 que ingresaron a la Universidad. A partir de esto se modelan tres tipos de abandonos temporales y sus respectivas tasas de deserción: - Etapa I: Primer año. Proyección de 11,1%. - Etapa II: Segundo a Cuarto año. royección de 17,8%. - Etapa III: Sobre Quinto año. Proyección de 4,8%. La deserción real para primer año ha alcanzado un 12% en 2009. Esta cifra ha venido disminuyendo a lo largo de los últimos años hasta llegar a un equilibrio. Si bien la cifra parece auspiciosa, el abandono en la Etapa II sigue siendo considerable, y no han existido políticas claras por parte de la autoridad central para hacer un seguimiento académico exhaustivo que prevenga las causas reales del problema. En este sentido el análisis organizacional demuestra que no existe una funcionalidad clara ni la capacidad operativa para tratar el fenómeno de forma exitosa, aún más, este punto es muy relevante (en conjunto con la repitencia y duración de las arreras) para la acreditación institucional. En este sentido también cabe destacar el daño al posicionamiento de marca que se ha planteado la USM durante estos últimos años y al prestigio educativo que posee. Con respecto a los resultados descriptivos, se puede decir que existe una diversidad de tipologías para describir la deserción(...).