EXPERIMENTO DE DISEÑO PROTOCOLAR PARA VALIDAR LA EFICIENCIA DE LOS PRINCIPIOS DE INVENTIVA DE LA TEORÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. ROCKARDS AN INNOVATION TOOLKIT FOR PROBLEM SOLVING

Abstract

El presente trabajo comprende el desarrollo de la memoria de título, en relación a la creación de un producto tangible, creado a partir de una oportunidad detectada.Actualmente en Chile, existe un alto gasto en Investigación y desarrollo tanto dentro de las empresas como en instituciones y/o entidades educacionales, pero los principales problemas radican en la eficiencia de la generación de innovación. Desde este punto vista, existe una oportunidad latente en el contexto nacional para generar producto o servicio que sea capaz de satisfacer las necesidades de innovación y evitar el actual método de ensayo y error.La presente entrega, consiste en el desarrollo de una herramienta de innovación, practica, lúdica y adecuada al contexto nacional. Se presenta una investigación en relación a las diferentes técnicas, métodos y metodologías para la resolución de problemas de inventiva, seleccionando finalmente la Teoría de Resolución de Problemas de Inventiva (TRIZ), dado lo robusta de su estructura, los años de estudios y el nivel de detalle de las soluciones obtenidas; se analizan también los contra en la utilización de TRIZ, y se identifica que requiere de una alta carga de estudio, experiencia previa y conocimiento de la lógica de trabajo. Es en este punto donde se amplía la investigación y se genera una búsqueda de sistemas o elementos que agilicen el traspaso de conocimiento en corto tiempo, es aquí donde se busca vincular TRIZ con Gamification o Ludificación, esta última consiste en aplicar mecánicas de juego fuera del contexto tradicional, adaptando sistemas complejos o “aburridos” de entender en algo atractivo para los usuarios.Rockards – an innovation toolkit for problem solving – es un kit de innovación que utiliza una base metodológica de la Teoría de Resolución de Problemas de inventiva de una manera lúdica y amigable con el usuario, generando una dinámica de colaboración y trabajo en equipo en pos de dar solución a un problema de inventiva. En el capítulo de Validación se presentará el proceso y secuencias de experimentos a la cual fue sometido el producto para su comprobación técnica, al igual que las proyecciones comerciales del producto. Para finalizar con las proyecciones de Rockards.

The present work includes the development of the thesis, in relation to the creation of a tangible product, created from a discovered opportunity.Currently in Chile, exist a big spend in research and development in companies, institutions and educational organization, but the main problems are in the efficiency of innovation generation. This point of view, there is a latent opportunity in the national context to generate product or service that may be able to meet innovation needs and avoid the actual trial and error method.The present delivery consists of the development of a tool of innovation, practice, playful and appropriate to the national context.We present an investigation in relation to the different techniques, methods and methodologies for solving inventive problems, finally selecting Inventive Problem Solving Theory (TRIZ), given the robustness of its structure, the years of studies and the level detail of the solutions obtained; we also analyze the counter in the use of TRIZ, and it is identified that requires a high study, previous experience and knowledge of work logic whit the different principles. It is at this point that the research is extended and the search for systems or elements that accelerate the transfer of knowledge in a short time is generated, this is where TRIZ is sought to be linked with gamification, the gamification is applied in game mechanics outside the traditional context, adaptation of complex or "boring" systems of understanding and something attractive for users and customers.Rockards - an innovation toolkit for problem solving - is an innovation kit that uses a methodological basis of the Inventive Problem Solving Theory in a playful and user friendly way, generating a dynamic of collaboration and co-work as a team to solve an inventive problem.The validation chapter presents the process and sequences of experiments to which the product was subjected for its technical verification, as well as the commercial projections of the product. To finish with the projections of Rockards.