INTEGRACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD CERTIFICADO ISO 9001:2008 CON EL PROCESO DE ACREDITACIÓN CHILENO. CASO: ACA UTFSM.

Abstract

El presente documento tiene como objetivo el estudio y desarrollo de aquellos aspectos fundamentales dentro de las herramientas de gestión ,como son los Sistemas de Gestión de Calidad, la Norma IS0 9000 y el Sistema de Acreditación Chileno. El texto detalla el marco teórico de estos sistemas para desarrollar, finalmente, un caso de aplicación donde se integra el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo al modelo IS09001:2008 con el Sistema de Acreditación Chileno, aplicado al caso concreto de la Academia de Ciencias Aeronáuticas (ACA) de la Universidad Técnica Federico Santa María.