MEJORAMIENTO DE SISTEMA DE LOGÍSTICA DE MATERIALES EN LÍNEA DE ENSAMBLADO EN EMPRESA MANUFACTURERA

Abstract

Producto de la globalización de los mercados, las empresas se han visto en la necesidad de generar ventajas competitivas que aseguren su permanencia en los mercados. La empresa de electrodomésticos Electrolux no se queda fuera de este escenario y requiere buscar mejores prácticas en el sistema de logística de materiales para su planta chilena ubicada en Maipú. En este trabajo se generan propuestas que mejoran el sistema logístico de suministro de materiales a la línea de ensamblado de refrigeradores de la empresa Electrolux. Esto mediante las herramientas que plantea Lean manufacturing y en específico la Logística Lean. A través de un diagnóstico del sistema de manejo de materiales se determinó que la logística de materiales al interior de la planta carece de control, respecto a los movimientos de materiales, las frecuencias de entrega y el tiempo de permanecía en la línea de producción. Para combatir dichas brechas se realizó un análisis del desempeo ideal basado en lo que plantea la logística Lean, y posteriormente se evaluó la factibilidad de este sistema, dando como resultado que no es posible aplicar un sistema 100% Lean debido a la baja nivelación (mura) que tiene la producción. Luego se creó una propuesta adaptada a la realidad de la empresa que consta de un sistema diferenciado entre materiales comunes y específicos, dónde los materiales comunes son abastecidos mediante un sistema totalmente pull y en ciclos constantes; y los materiales específicos mantienen la planificación actual, pero con adaptaciones que permiten que los envíos a la línea sean de lotes pequeos y con igual frecuencia de entrega. Ambos sistemas de abastecimiento propuestos consideran un supermercado de partes y un Tow Tractor para el abastecimiento a los puestos de trabajos mediante rutas y paradas establecidas. Finalmente se presentan las propuestas de acción para lograr implementar el sistema antes planteado, en estas se incluye el detalle de las características que debe tener el supermercado de partes, su ubicación, capacidad, dispositivos de almacenamiento, tipos de contenedores, Tow Tractor a adquirir y rutas de abastecimiento. Las propuestas que se plantean en este trabajo modifican el sistema logístico de suministro de materiales a la línea de ensamblado, llevándolo de un sistema descontrolado a uno dónde se minimizan los desperdicios, se controlan y gestionan los inventarios. Estas propuestas permiten acercar el sistema logístico actual a uno del tipo Lean o ideal, por lo tanto posterior a la implementación de estas medidas, se debe evaluar el desempeo y generar nuevas propuestas con el fin de ir acercándolo cada vez más el sistema logístico al ideal.