Thesis
Diseño balanced scorecard como herramienta de control de gestión de proyectos de capital de Weir Minerals

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Date

2016-10

Journal Title

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Volume Title

Program

Ingeniería Civil Industrial

Campus

Campus Santiago Vitacura

Abstract

El principal objetivo de este trabajo es realizar el Diseño de un Balanced Scorecard como una herramienta de Control y Gestión de los Proyectos de Capital de la empresa Weir Minerals, que en Chile opera a través de Vulco S.A. la cual pertenece desde el año 1993 al Grupo Weir. Con este objetivo, se realiza un estudio de los antecedentes históricos de la empresa, la forma de operar y la posición que ésta posee en el mercado minero nacional. El Análisis Interno de la empresa, analiza las actividades que agregan valor a las Propuestas Comerciales y Técnicas, el desarrollo de Ingeniería, el precio y el pronóstico de ventas de Proyectos de Capital, estos son agentes que fortalecen la posición de la empresa, siendo igual de favorable la posición financiera que Vulco S.A. ha podido desarrollar durante los últimos 20 años. Este examen interno resume las fortalezas y debilidades que posee la empresa, destacando en las primeras, la alta calidad de sus equipos, la ingeniería de excelencia y el servicio en terreno. El Análisis Externo, se estudia la situación económica y competitiva del país, haciendo énfasis en el sector minero, donde se encuentran los principales clientes de la empresa. Considerando los estudios y estadísticas disponibles en el mercado, destaca que el mercado minero, en los dos últimos años se ha contraído significativamente, deteniendo la inversión y ejecución de nuevos proyectos. Posteriormente se realiza el Análisis el Sector, donde se utilizan herramientas como el Análisis PEST, Las Cinco Fuerzas de Porter y el Análisis FODA para visualizar las amenazas y debilidades, a las cuales la empresa está expuesta, como las ventajas y oportunidades que Weir Minerals posee y tiene que potenciar para fortalecer su ventaja competitiva. Finalmente, se Diseñó el Balanced Scorecard para la empresa, en él se definen los objetivos estratégicos para cada una de las perspectivas establecidas por el Cuadro de Mando Integral, se definieron los indicadores y se establecieron las metas para cada indicador.

Description

Keywords

Balanced scorecard, Control de gestión, Proyectos de capital

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