Propuesta de mejora de la gestión de mantenimiento para los activos de la flota Verschae

Abstract

El presente trabajo de título propone una mejora en la gestión de mantenimiento para los activos de la Flota Verschae, mediante la implementación de la metodología de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM). Este enfoque optimiza los costos de mantenimiento y prioriza los recursos hacia equipos críticos en condiciones operativas adversas, principalmente en la sucursal de Copiapó. Lo anterior, se desarrolló en tres etapas. La primera, el Diagnóstico inicial, donde se identificó una disponibilidad promedio del 85,5% y resaltó las condiciones extremas como principales factores de desgaste vehicular. La segunda, un Análisis de criticidad, que clasificó los minibuses Maxus New V80 FL 15+1 como los activos con mayor frecuencia de fallas (42% relacionadas con sistemas mecánicos) y altos costos de reparación, utilizando herramientas como el análisis de pareto y matriz de cuantificación del riesgo. La tercera y última, es el Diseño de estrategias de mantenimiento, el cual demostró que la aplicación del RCM logró una reducción del 48,44% en los costos operativos anuales, equivalentes a $18.990.955 CLP, y aumentó la disponibilidad a un 98%. En definitiva, es posible concluir que la implementación del RCM es técnica y económicamente viable, mejorando la confiabilidad de los activos y garantizando la continuidad operativa en condiciones desafiantes.