EL REPOSITORIO SE ENCUENTRA EN MARCHA BLANCA

 

Thesis
Creación de un centro médico veterinario integral en el plan de Valparaíso

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Date

2023-08

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Program

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA COMERCIAL. INGENIERÍA COMERCIAL

Campus

Campus Casa Central Valparaíso

Abstract

El presente informe tiene como objetivo la creación de un centro médico veterinario integral, a través de un plan de negocios para satisfacer las nuevas necesidades y requerimientos de los dueños de mascotas. De acuerdo con estudios analizados se observa que en Chile un 84.90% tiene al menos una mascota, considerándola como miembro de la familia. El gasto promedio mensual corresponde a $41.000 CLP, y el mercado de cuidado de mascotas en chile alcanzó un valor de 1.834,2 MM USD, el año 2022. En el estudio de mercado se desarrolla una encuesta dirigida al público potencial, la cual muestra resultados favorables y un aspecto a considerar para su implementación relacionado con seguros de salud para mascotas. Con relación al estudio técnico se destaca la inversión inicial, que se requiere correspondiente a $109.153.044 CLP, esto debido al equipamiento médico altamente especializado, también se considera una dotación de personal que corresponde a 29 personas, las cuales cubrirán 3 turnos para poder cumplir con el servicio 24/7. En el plan de marketing se determina la estrategia por crecimiento, además se realza un análisis de marketing Táctico, Marketing Mix 4P´s definiendo cada punto, destacando precio y herramientas digitales. De acuerdo con el estudio financiero el proyecto presenta indicadores favorables para la realización del proyecto. El VAN dado corresponde a $474.462.555 CLP a 5 años y la TIR es de 236.4%, un periodo de recuperación de la inversión de 4 meses y una tasa de descuento de 9.68% para el proyecto con 25% capital propio y 75% financiamiento.
This report aims to create a comprehensive veterinary medical center, through a business plan to satisfy the new needs and requirements of pet owners. According to the studies analyzed, it is observed that in Chile 86% have at least one pet, considering them as a member of the family. The average monthly expense corresponds to $41,000 CLP, and the pet care market in Chile reached a value of 1,834.2 MM USD in 2022. In the market study, a survey is developed aimed at the potential audience, which shows favorable results and an aspect to consider for its implementation related to pet health insurance. In relation to the technical study, the initial investment is highlighted, which is required corresponding to $109.153.044 CLP, this due to the highly specialized medical equipment, it is also considered a staffing that corresponds to 29 people, who will cover 3 shifts to be able to fulfill with 24/7 service. In the marketing plan, the strategy for growth is determined, and a Tactical marketing analysis, Marketing Mix 4P's, defining each point, highlighting price and digital tools, is also highlighted. According to the financial study, the project presents favorable indicators for the completion of the project. The given NPV corresponds to $474.462.555 CLP for 5 years and the IRR is 236.40%, a 4-month playback and a discount rate of 9.68% for the project with 25% equity capital and 75% financing.

Description

Keywords

Centro veterinario, Plan de negocios, Plan de Valparaíso

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