Diseño de aplicación móvil para usuarios con discapacidad visual en metro de Santiago

Abstract

En el siguiente trabajo de titulación de Ingeniería en Diseño de Productos se presenta el desarrollo de AIMES, un sistema de asistencia inteligente orientado a mejorar la movilidad y autonomía de personas con discapacidad visual en el Metro de Santiago. El objetivo principal del proyecto fue diseñar e implementar una solución accesible capaz de entregar orientación espacial en tiempo real mediante visión computacional y retroalimentación auditiva. Dentro del equipo de trabajo, el rol de la estudiante se centró en el diseño de experiencia e interfaz de usuario, alineado con las competencias propias de la Ingeniería en Diseño de Productos. Su labor consistió en analizar las necesidades específicas de las personas con discapacidad visual, definir los métodos de interacción con el sistema y asegurar que la interfaz desarrollada fuese accesible y coherente con los lineamientos de accesibilidad digital. Esta asignación se determinó en función de su formación centrada en el usuario, lo cual permitió complementar el trabajo del resto del equipo, encargado de la implementación técnica de los módulos de visión computacional, procesamiento de imagen y programación de la aplicación. El trabajo comenzó con una revisión exhaustiva de literatura sobre accesibilidad, movilidad urbana y asistencia tecnológica, junto con investigación de campo en la Biblioteca Central para Ciegos y entrevistas a usuarios reales(...). The following thesis for the degree of Product Desing Engineering, presents the development of AIMES, an intelligent assistance system designed to improve mobility and autonomy for visually impaired people in the Metro of Santiago. The primary objective of the project was to design and implement an accessible solution capable of providing real-time spatial guidance through computer vision and auditory feedback. Within the project team, the student’s role focused on user experience and interface design, aligned with the core competencies of Product Design Engineering. Her work involved analyzing the specific needs of visually impaired individuals, defining appropriate interaction methods for the system, and ensuring that the developed interface was accessible and consistent with established digital accessibility guidelines. This role was assigned based on her user-centered design background, which effectively complemented the work of the rest of the team, who were responsible for the technical implementation of the computer vision modules, image processing, and application programming. The work began with an extensive literature review on accessibility, urban mobility, and assistive technologies, complemented by field research at the Central Library for the Blind and interviews with real users(...).