Desarrollo de un sistema de gestión de proyectos para la implementación de soluciones de control de olores en una planta de celulosa multinacional

Abstract

El objetivo principal de esta memoria fue diseñar e implementar un sistema de control de proyectos eficiente para un proyecto de control de olores en una planta de celulosa multinacional en Brasil, ubicada cerca de comunidades residenciales afectadas por emisiones de olores. La metodología se basó, principalmente, en dos herramientas clave: el Critical Path Method (CPM) y el Ciclo de Deming. El CPM permitió optimizar la asignación de recursos y asegurar que el cronograma se mantuviera sin retrasos, mientras que el Ciclo de Deming fue aplicado para la mejora continua tanto en el sistema de control del proyecto como en la optimización del propio CPM. Las soluciones incluyeron el diseño e implementación de una arquitectura de trabajo en la nube SharePoint, en donde la centralización de la información fue clave, la creación de un sistema de seguimiento del proyecto en tiempo real utilizando Excel y la reorganización lógica de las reuniones semanales, mejorando la eficiencia en la toma de decisiones y el control del proyecto. Además, el otro eje central de esta memoria es el diseño y uso del método CPM para complementar la toma de decisiones en el control del proyecto. El proyecto resultó en una disminución del tiempo promedio de las reuniones de 2 horas y 42 minutos a 2 horas y 10 minutos, y de un 73% de disconformidad con el control del proyecto, luego de la implementación de los cambios descritos en esta memoria, solo el 9% de los participantes expresaron disconformidad, superando la meta del 20%. En conclusión, la sinergia entre el CPM y el Ciclo de Deming demostró ser eficaz para mejorar la gestión del proyecto y mitigar el impacto ambiental, lo que refuerza la sostenibilidad operativa de la planta.