IMPLEMENTACIÓN DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA MONITOREO DE INDICADORES DE LA ACTIVIDAD EN ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD MUNICIPAL

Abstract

l trabajo realizado, consiste en la implementación de un Cuadro de Mando Integral (CMI) para el monitoreo de los Índices de Actividad de la Atención Primaria de Salud (IAAPS), realizando un levantamiento y análisis de los procesos actuales de registro estadístico desde el origen de los datos, hasta el monitoreo de dichos índices, el cual se realizó con entrevistas con profesionales de todas las áreas involucradas y realizando una revisión exhaustiva de la documentación legal y técnica vigente, lo que permitió conocer en profundidad cada una de las etapas del proceso. Se realizó el diseño y modelado del DataWerehouse que almacenará y gestionará la información necesaria para el monitoreo de cumplimiento de las distintas metas de los IAAPS, apoyando la toma de decisiones del equipo directivo.