ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS EN EL ÁREA DE RELACIÓN CON CLIENTES, PARA MEJORAR EL RANKING DE UNA COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA.

Thesis
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS EN EL ÁREA DE RELACIÓN CON CLIENTES, PARA MEJORAR EL RANKING DE UNA COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA.

dc.contributor.department	Departamento de Industrias
dc.contributor.guia	De La Fuente Muñoz, Francisco Javier
dc.contributor.other	Fernandez De La Reguera Bastidas, Pedro Angel
dc.coverage.spatial	Campus Santiago Vitacura
dc.creator	Ortega Contreras, Natalia Verónica
dc.date.accessioned	2024-09-25T13:38:58Z
dc.date.available	2024-09-25T13:38:58Z
dc.date.issued	2016
dc.description	Catalogado desde la version PDF de la tesis.
dc.description.degree	INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.program	INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL
dc.format.medium	CD ROM
dc.identifier.barcode	3560902048716
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/6240
dc.identifier.uri	https://doi.org/10.71700/dspace-memorias/67
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject	CLIENTES
dc.subject	ELECTRICIDAD
dc.subject	RECLAMOS
dc.title	ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS EN EL ÁREA DE RELACIÓN CON CLIENTES, PARA MEJORAR EL RANKING DE UNA COMPAÑÍA DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA.
dc.type	Tesis Pregrado
dspace.entity.type	Tesis
usm.date.thesisregistration	2016
usm.identifier.thesis	4500013759.0

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