Thesis SISTEMA DE PROVEEDORES SEGÚN CLASIFICACIÓN DE RIESGOS DE ESSBIO S.A.Y NUEVOSUR S.A.
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Date
2016
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Program
Campus
Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Concepción
Abstract
El sistema de evaluación de proveedores según clasificación de riesgo de Essbio S.A. y Nuevosur S.A. se encuentra enmarcado dentro de sistema integrado de gestión de riesgos implementado por la compañía el cual está fundado en el estándar ISO 31000:2009 Gestión de riesgo-principios y guías. La herramienta de evaluación propuesta nace de la necesidad que tiene la compañía de contar con un sistema administrativo que les permita conocer cuál de sus proveedores tiene menor riesgo de seguridad y salud ocupacional (SSO). Essbio y Nuevosur S.A. es la empresa sanitaria más importante de regiones en Chile, está presente en las regiones de O´Higgins, Maule y Biobío, proporciona servicios de producción y distribución de agua potable; evacuación y descontaminación de aguas servidas, así como tratamiento de residuos líquidos industriales y asistencia técnica a sistemas de agua potable rural. Cuenta con más de 2.000 proveedores y atiende alrededor de 750.000 clientes. La metodología que responde a esta trabajo de título, es a partir de la identificación de criterios y mitigadores que presentan los proveedores, de este modo se les evaluará dentro de una matriz, en la cual se obtendrá una 5 calificación que indicará el nivel de riesgo de SSO. La caracterización de los proveedores contempla los criterios de: tipo de empresa, tipos de servicio, facturación anual, prestación geográfica, personal directo contratado, experiencia en el mercado, certificaciones, reglamentos y otros. Para dar aplicabilidad al modelo, se valorizan los criterios definidos, ponderándolos de acuerdo a la importancia dada. Como elemento calificador se establece la categorización del riesgo, el cual mostrará dentro del sistema que tan riesgosa es la empresa proveedora. Como resultados de la evaluación de la muestra se obtiene que el 60% presenta riesgo puro, evaluándose como empresas riesgosas. Del riesgo residual o SEP (Sistema de Evaluación de Proveedores), solo el 4% de la muestra continúa manteniéndose en una segmentación riesgosa. El 70% de la muestra se encuentra en el segmento moderado, y el 26% restante se encuentran en el segmento de menor riesgo. Del sistema de evaluación planteado, la conclusión que se destaca es que el modelo funciona como herramienta evaluadora, ya que para la muestra de proveedores a la cual se le aplico, los segmentos entregados se condicen con la realidad de las empresas.
Description
Catalogado desde la version PDF de la tesis.
Keywords
PREVENCION DE RIESGOS, PROVEEDORES, RIESGO