Propuestas de intervención ante factores de riesgos psicosociales y salud mental en el trabajo a funcionarios de una Farmacia Cruz Verde SPA

Abstract

El presente trabajo de título tiene como propósito elaborar propuestas de intervención ante factores de riesgos psicosociales y salud mental en el trabajo a funcionarios de una Farmacia Cruz Verde SpA., específicamente en el Local CV-204. Para elaborar las propuestas de intervención se aplicó el instrumento para la gestión preventiva del riesgo psicosocial en el trabajo del ISP, que permite evaluar la presencia o ausencia de medidas de gestión relacionadas a la prevención de los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. Se realizó una reunión con la Jefatura del local y los trabajadores para que conozcan los objetivos, los beneficios e importancia de este instrumento. Posteriormente, se concretó una capacitación para todos los trabajadores de la farmacia y se constituyó el Comité de Aplicación del instrumento de gestión preventiva de riesgos psicosociales, el cual llevó a cabo una campaña de sensibilización dirigida a los trabajadores utilizando afiches y dando una charla informativa para que los trabajadores sean participes durante todo el proceso de aplicación. Se seleccionaron 4 de los 10 trabajadores claves para ser entrevistados, quienes son los más idóneos al tener más información y conocimiento sobre la organización. Se realizaron las entrevistas a cada trabajador por separado, y una vez teniendo los resultados, el Comité de Aplicación las analizó y priorizó las dimensiones que pueden tener un alto impacto en la salud, las más críticas sin variables de gestión implementadas, y las que generan mayor preocupación en el trabajo. Considerando lo anterior, se generó un informe con las propuestas de intervención que se presentaron a la Jefatura y a los trabajadores del local, junto con valores estimados en UF de los costos que tendrá la implementación de estas propuestas de mejora. Finalmente, se recomienda a Farmacia Cruz Verde Spa, o al Local CV-204, que considere las propuestas de intervención preventivas planteadas, el local tiene una gran cantidad de falencias en la gestión preventiva de los riesgos psicosociales que necesitan ser implementadas, debido a que no solo perjudica la salud mental de los trabajadores, sino que también la productividad y eficiencia del trabajo.