Publication:
HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES EN UNA OBRA DE EDIFICACIÓN

Simple item page
dc.contributor.advisorCARMONA MALATESTA, SERGIO
dc.contributor.authorCELIS CONEJEROS, MARÍA PAULINA
dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Obras Civiles
dc.coverage.spatialCasa Central, Valparaísoes_CL
dc.date.accessioned2017-05-27T13:38:37Z
dc.date.accessioned2017-10-11T19:24:13Z
dc.date.available2017-05-27T13:38:37Z
dc.date.available2017-10-11T19:24:13Z
dc.date.issued2009
dc.descriptionCatalogado desde la versión PDF de la tesis.es_CL
dc.description.abstractEn los últimos tiempos, las empresas constructoras han debido desarrollar y certificar nuevos sistemas de gestión de calidad para poder adaptarse a un medio cada vez más competitivo. Esto, ha dejado de manifiesto la existencia de un elevado número de no conformidades durante el proceso de construcción, las cuales eran detectadas una vez que la entrega del producto ya había sido realizada. Puesto que las no conformidades implican un incremento de los costos y plazos de ejecución de las obras, y una merma de la competitividad y rentabilidad de las empresas, algunas constructoras han decidido realizar, a partir de las herramientas de mejor continua, una gestión particularmente dirigida a las no conformidades, lo que les ha permitido una identificación de sus causas y consecuencias, para a partir de ello establecer medidas preventivas que les permitan reducir la recurrencia de cada una de ellas y, por tanto, sus efectos. Sin embargo, para que la gestión de no conformidades se concrete, es preciso que las empresas posean un sistema que les permita realizar tanto el registro, control, estadísticas y evaluación de las no conformidades generadas en la obra, como la efectividad de las acciones correctivas y preventivas implementadas en cada caso. Considerando lo anterior, en esta memoria se propone elaborar un modelo de gestión de no conformidades, haciendo uso de las herramientas computacionales de Microsoft Excel y Visual Basic, a partir de la información recopilada en una obra de edificación que se encuentra actualmente en ejecución en la ciudad de Via del Mar. El modelo de gestión de no conformidades aquí presentado, se implementará en la segunda etapa de entrega de departamentos del proyecto en estudio.es_CL
dc.description.degreeCONSTRUCTOR CIVILes_CL
dc.description.programCONSTRUCCIÓN CIVIL
dc.format.extent67 h.
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mediumPapel
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.barcode3560900144941
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11673/7607
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.urihttp://www.usm.cl
dc.subjectINDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIONes_CL
dc.subjectCONSTRUCCION - CONTROL DE CALIDADes_CL
dc.titleHERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES EN UNA OBRA DE EDIFICACIÓNes_CL
dc.typeTesis de Pregradoes_CL
dspace.entity.typePublication
Files
Collections
Construcción Civil