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DISEÑO DE UNA METODOLOGIA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE CARGOS CRITICOS EN APOYO AL PROCESO DE SELECCIÓN/DESVINCULACIÓN Y RETENCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

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dc.contributor.authorCARRAZANA BRICEÑO, GREGORY ALBERT
dc.contributor.departmentUniversidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM INDUSTRIASes_CL
dc.contributor.otherYANINE MISLEH, FERNANDO
dc.contributor.otherGODOY RAMOS, DAVID ROBERTO
dc.coverage.spatialUniversidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Casa Central Valparaísoes_CL
dc.date.accessioned2018-06-25T20:39:04Z
dc.date.available2018-06-25T20:39:04Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionCatalogado desde la version PDF de la tesis.es_CL
dc.description.abstractLa presente tesis consiste en el diseño de una metodología para la identificación de cargos críticos en apoyo al proceso de selección/desvinculación y retención de las organizaciones.El objetivo principal se centra en la elaboración de dicha metodología con el fin de apoyar las políticas de recursos humanos para los cargos críticos de la organización y asegurar que estén alineadas con las necesidades estratégicas de la empresa. Considerando la siguiente hipótesis “Los cargos de mayor nivel jerárquico, no necesariamente son los más críticos en las organizaciones”.Para lograr el objetivo principal en primera instancia se recopilo información secundaria que permitiera obtener información sobre los cargos que normalmente son utilizados por colaboradores dentro de una organización en la economía del país. Luego por medio de un panel de expertos criterios sobre que es un cargo crítico para continuar con la definición de variables.Por medio de las variables establecidas se comenzó con la definición de las características de cada una de ellas, por medio de puntajes asociados a través de una escala numérica tradicional de 0 a 10. Validada por el panel de expertos.Finalmente una vez obtenida la matriz y con el fin de analizar la factibilidad de uso de dicha metodología, se aplicó a una organización dedicada principalmente a la seguridad informática de otras organizaciones, cuenta con alrededor de 35 colaboradores y con diferentes niveles jerárquicos.Una vez aplicada la matriz a 27 cargos y definiendo cuales eran los cargos críticos se realizó un levantamiento de información para poder establecer con claridad una política de retención con estrategias que permitan retener a los colaboradores que ocupan cargos críticos dentro de la organización, con el fin de mitigar los efectos que implican los cambios de colaboradores dentro de una organización.Por otro lado y lo más relevante del estudio es que se dio por aprobada la hipótesis establecida, ya que dentro de la aplicación se obtuvo que de seis cargos críticos identificados uno de ellos no correspondía a un cargo de primera línea con alto nivel jerárquico.es_CL
dc.description.degreeIngeniería Civil Industriales_CL
dc.format.extent61 h.
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.barcode3560900257615
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11673/41047
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.subjectCONTRATACION Y DESVINCULACIONes_CL
dc.subjectIDENTIFICACION DE CARGOS CRITICOSes_CL
dc.subjectRETENCION DE PERSONALes_CL
dc.titleDISEÑO DE UNA METODOLOGIA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE CARGOS CRITICOS EN APOYO AL PROCESO DE SELECCIÓN/DESVINCULACIÓN Y RETENCIÓN DE LAS ORGANIZACIONESes_CL
dc.typeTesis de Pregradoes_CL
dspace.entity.typePublication
usm.date.thesisregistration2017
usm.identifier.thesis4500015469
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Ingeniería Civil Industrial