Browsing by Author "Reyes Corbinaud, Camila Luciana"
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Thesis Valoración de los productos con atributos ecofriendly y disposición a pagar de los consumidores chilenos(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-12) Reyes Corbinaud, Camila Luciana; Lagos Peralta, Francisco Omar; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Lagos, Roberto EduardoEste estudio analiza cómo los consumidores chilenos valoran los atributos ecofriendly presentes en productos de consumo masivo y determina su disposición real a pagar un precio superior por alternativas sustentables. La investigación se desarrolla en un contexto donde las externalidades negativas derivadas del modelo de producción y consumo, junto con el avance de políticas públicas como la Ley REP y la Hoja de Ruta para un Chile Circular al 2040, han incrementado la relevancia del consumo responsable. Paralelamente, se observa un aumento en la preocupación ambiental y en la demanda por mayor transparencia por parte de las empresas, aunque persiste la brecha entre lo que las personas declaran y lo que realmente hacen al comprar (Say-Do Gap). La metodología se estructuró en dos etapas. En primer lugar, se realizó una revisión documental de fuentes nacionales e internacionales vinculadas al consumo responsable, las tendencias ESG, la transparencia ambiental y el comportamiento del consumidor. Posteriormente, se llevó a cabo un estudio cuantitativo mediante una encuesta online aplicada a 362 personas mayores de 18 años. El instrumento permitió evaluar percepción ambiental, reconocimiento de atributos ecofriendly, confianza en la información, intención de compra, comportamiento reciente y disposición a pagar. Los resultados evidencian que la mayoría de los participantes declara una preocupación ambiental elevada; sin embargo, esta actitud no siempre se traduce en acciones consistentes. Una de las principales barreras identificadas es(...).
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