Browsing by Author "Jaksic Ojeda, Antonia"
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Thesis Plan de marketing digital y análisis de viabilidad para la implementación de un sitio web propio de enseñanza de español para extranjeros(Universidad Técnica Federico Santa María, 0005-03) Jaksic Ojeda, Antonia; Dabner Gallardo, Norman Cristian; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Lagos, Roberto EduardoEl presente trabajo tiene como objetivo evaluar la viabilidad de implementar un sitio web propio para una empresa dedicada a la enseñanza de español como lengua extranjera, así como proponer un plan de marketing digital que permita fortalecer su posicionamiento y sostenibilidad en el mercado de la educación en línea. El estudio se desarrolla en un contexto de crecimiento sostenido del e-learning y de una alta dependencia de plataformas externas de enseñanza de idiomas, las cuales operan como intermediarias entre tutores y estudiantes mediante modelos de negocio multilaterales. Si bien estas plataformas facilitan el acceso a mercados internacionales, también imponen comisiones elevadas y limitaciones estratégicas que afectan la rentabilidad y autonomía de los tutores. La metodología utilizada corresponde a un enfoque cuantitativo de carácter descriptivo y aplicado. Se aplicó una encuesta a estudiantes de español con el fin de identificar sus preferencias, motivaciones y disposición a pagar por servicios de enseñanza en línea. Los datos obtenidos fueron analizados estadísticamente y complementados con un análisis financiero comparativo entre el uso de plataformas externas y la implementación de un sitio web propio. Los resultados evidencian una valoración positiva hacia modelos de aprendizaje en línea que ofrecen flexibilidad, personalización y contacto directo con el tutor. Asimismo, el análisis financiero muestra que la creación de un sitio web propio permite reducir la dependencia de intermediarios, mejorar el control del modelo de negocio y aumentar la rentabilidad en el mediano plazo, pese a la inversión inicial requerida. En base a estos resultados(...).
