MBA, Magíster en Gestión Empresarial

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  • Publication
    Análisis del impacto de las importaciones de China en la industria de trefilación chilena
    (2013-11)
    Santiváñez Barbera, Fernando Cristián
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    Aninat del Solar, Augusto (Profesor Guía)
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    Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
    The Trefilados company, since 2009 has had increasing losses, which necessitated the evaluation of continued operation. Therefore, the present work demonstrates the hypothesis stated that the company cannot continue with the operation, and establishing a closure plan, and imports, mostly from China, have influenced the lower local price, wasting Chilean firms competitiveness. The scope is only for the company that makes cloves, wire and mesh. The Steel, while it is presented, not analyzed in detail. In recent years, post-crisis subprime, steel producers, both globally and in Chile, have seen have been reduced gross margins. This is because prices have not had the expected recovery, and on the other hand, demand has not been able to return to pre-crisis growth rates. The Wholesale Price Index (WPI), underwent minor variations in this industry that increases energy and labor costs, which added to the volatility of the market exchange rate, made the company less competitive. Energy prices in Chile have experienced unsustainable gains for the domestic industry, so urgent action state should not continue deteriorating domestic factories. This is evidenced by the projected current account deficit for 2013, which would be 4.5 % of GDP (Gross Domestic Product), according to the Monetary Policy Report (Central Bank, 2013). SWOT analysis, it was observed that the threats were realized, achieving the necessary losing competitiveness in the industry. The factors were the increase in the cost of energy, the market leader lost share against imports and the low exchange rate. The analysis concluded that the production should halt, continuing the sale of imported products to meet current and future customers. Only mesh production is viable because it is very expensive import the volume they occupy and the low density per square meter. Finally , the sensitivity analysis, it should be noted that only if the exchange rate back to levels of $ 600, and had energy cost-competitive, productive plant would resume operations at current market prices. Moreover, if they had a price increase of at least 20%, would also be feasible domestic operation. However, these boundary conditions have not been presented in recent years, and projections indicate that for at least two years would continue similar to the current scenario.
  • Publication
    Eficiencia energética aplicada al consumo eléctrico en autopistas urbanas
    (2013-11)
    Hurtado Díaz, Elena
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    Fuentes Castillo, Andrés Hernán (Profesor Guía)
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    Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
    Las primeras autopistas urbanas concesionadas de la Región Metropolitana iniciaron su puesta en servicio definitiva en el año 2006. La principal característica de estas autopistas es el cobro electrónico de peajes, que permite realizar el pago de la tarifa sin necesidad de una transacción física y sin que el vehículo tenga que detenerse, asegurando una velocidad constante del flujo y no generando congestión vehicular. Las autopistas urbanas se caracterizan por los altos estándares de calidad y seguridad de sus sistemas eléctricos y electrónicos, considerando además los largos periodos de concesión y la responsabilidad del mantenimiento correspondiente, por ello requieren de un uso cada vez más eficiente de la energía que consumen. De las opciones posibles de implementar para establecer mejoras o alternativas que permitan la disminución de los costos asociados, la eficiencia energética por medio de la implementación de un modelo de energía surge como una oportunidad aplicable y viable, considerando que los costos de energía representan un porcentaje importante de los costos de operación. La presente tesis establece una propuesta de un modelo de energía simple, que puede ser fácilmente aplicado por personal interno responsable de procesos con consumo energético. La aplicación del modelo permite, con el levantamiento de las fuentes de energía de la empresa y sus usos, identificar los potenciales de eficiencia existentes y establecer un plan de implementación de las acciones y medidas de eficiencia energética. En la tesis se presenta, por medio del modelo propuesto, la revisión de los procesos en las autopistas urbanas que más inciden en el consumo energético, realizando un análisis completo al proyecto de Iluminación LED para la autopista urbana Autopista Central, con su correspondiente evaluación técnica, económica y financiera.
  • Publication
    Propuesta para la incorporación de tecnología trolley assist regenerativo, como parte de la hoja de ruta de electro-movilidad de camiones de extracción en Minera Los Pelambres
    (2022-08-09)
    Novoa Rojas, Raúl Hernán
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    Yanine, Fernando (Profesor Guía)
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    Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
    La presente tesina desarrolla una propuesta que comprende una hoja de ruta estratégica para la adopción gradual de la electro-movilidad en la industria minera en Chile, con la incorporación de tecnología Trolley Assist Regenerativo (TAR). En la propuesta se analizará la estrategia del grupo minero privado chileno Antofagasta Mineral (AMSA), para incorporación de hoja de ruta de electro-movilidad, así como las restricciones para la incorporación de tecnología, tales como duración, rampas, contratos energía, tecnologías disponibles y roadmap proveedores. Además, se evaluarán económicamente simulaciones de sistema TAR en Minera Los Pelambres (MLP) perteneciente a AMSA y se elaborará en torno a cómo dicha tecnología aporta a la reducción de emisiones de CO2 equivalente, para finalmente establecer una propuesta de hoja de ruta de electromovilidad.
  • Publication
    Relaciones entre Salud Mental Laboral y Burnout en instituciones de Salud Pública. Análisis de Modelos y Normativas en Chile
    (2023-08)
    Rubén Cerpa Barraza, Pablo Javier
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    Isla Madariaga, Pablo (Profesor Guía)
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    Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
    La presente tesina se enfoca en el análisis del impacto de la salud mental en el entorno laboral, centrando su atención en los conceptos de Burnout, Engagement y Satisfacción Laboral. Su objetivo principal es proporcionar una comprensión profunda de estas variables y ofrecer estrategias concretas para prevenir y gestionar el Burnout, contribuyendo así a mejorar el bienestar y la eficacia en las organizaciones. Para lograrlo, se realizó una revisión bibliográfica exhaustiva en el campo de la Psicología de la Salud Ocupacional, con el fin de explorar la literatura disponible relacionada con el Burnout, Engagement y Satisfacción Laboral. Además, se llevó a cabo una revisión de la literatura relacionada con la gestión y prevención de riesgos psicosociales, para obtener recomendaciones que guiaran la creación de estrategias efectivas. Los resultados de esta revisión bibliográfica permitieron identificar factores clave que influyen en la aparición del Burnout y en el aumento del Engagement y la Satisfacción Laboral. Se examinó cómo estas variables afectan el rendimiento laboral y la calidad de vida de los trabajadores, generando un impacto significativo a nivel individual y organizacional. En la sección de conclusiones, se establece que aunque existen estudios que vinculan el Burnout con efectos mentales y físicos en trabajadores de la salud en Chile, se carece de evidencia sobre su impacto en la productividad de las instituciones sanitarias. Se propone una línea de investigación que estime el costo económico del Burnout en la salud pública, con énfasis en variables como licencias médicas calificadas y horas laborales invertidas en investigaciones administrativas. Se destacan los desafíos interdisciplinarios en el cuidado de la salud mental en Chile, haciendo hincapié en el papel crucial de la Psicología en el futuro laboral. Se subraya la importancia de adaptar los currículos educativos para desarrollar habilidades mentales saludables en los ciudadanos, en un contexto de cambio tecnológico acelerado. Además, se enfatiza la colaboración entre la Ingeniería y la Psicología para predecir y abordar problemas emocionales en contextos organizacionales, aprovechando el avance de la Inteligencia Artificial y el Big Data. En los comentarios finales, se cuestiona la falta de reconocimiento oficial del Burnout como síndrome laboral en Chile, a pesar de su inclusión en el CIE-11. Se discuten las implicaciones potenciales de tal reconocimiento en términos de costos y demandas laborales. Se subraya la necesidad de un enfoque preventivo para mejorar la salud mental de los trabajadores y se concluye resaltando el papel esencial de la Psicología en la productividad y bienestar de las organizaciones. Esta tesina brinda una visión completa y detallada de la interacción entre la salud mental y el trabajo, además de ofrecer un camino claro para la implementación de estrategias que puedan marcar una diferencia en la vida de los trabajadores y en la eficacia de las organizaciones
  • Publication
    EL PENDULO DE LAS EXPECTATIVAS
    (2015-11)
    ASTUDILLO DEL RIO, SEBASTIAN MAXIMILIANO
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    FUENZALIDA O'SHEE, DARCY (Profesor Guía)
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    Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
    El desarrollo de este trabajo como Tesis para optar al grado de Magister en Gestión Empresarial (MBA) aborda dos ciclos temporales, el primero hasta junio del 2013 sobre la crisis de la Unión Europea y los efectos que tengan las decisiones que adopten quienes dirigen esta organización, su parlamento, consejo de ministros y los gobernantes de los países miembros para la situación económica de dicha zona y especialmente en Chile para el Cobre, considerando como métrica principal la política monetaria adoptada durante el primer periodo de análisis, en un contexto global, donde, además los acontecimientos pasados y futuros de las economías consolidadas y emergentes fuera de la Unión Europea juegan un papel importante a considerar. El segundo periodo a analizar es la misma situación descrita pero hasta agosto del presente año utilizando la misma metodología para ambos casos y realizando una hipótesis por período. El presente trabajo avanza por 6 capítulos para contextualizar el análisis, dar a conocer las situaciones históricas y actuales además del capítulo 7 para enmarcar los datos obtenidos como bibliografía y el último capítulo para adjuntar los respaldos más significativos como anexos. El tema es llamado “el péndulo de las expectativas” y se refiere al movimiento oscilatorio simple, de los acontecimientos económicos externos e internos para una vez conocidos y analizados definir el mejor movimiento de dicho péndulo usando como métrica principal la Política Monetaria adoptada por el Banco Central de Chile en los dos periodos. Todo lo anterior se inicia con el marco teórico que clarifica hacia donde apunta el presente trabajo de título y da el contexto a analizar, donde, se realizarán durante el desarrollo del presente trabajo de título dos hipótesis iguales cualitativamente separadas por los periodos analizados utilizando la Política Monetaria del Banco Central de Chile como métrica, estas, cambian cuantitativamente dado que hasta el 2013 como primera hipótesis para el mes de junio se infiere que sería distinta al 5% y para la segunda hipótesis se establece que la política monetaria del mes de diciembre del 2015, la cual será dada a conocer en el último informe del presente año, será distinta al 3,25%. Finalmente se concluye sobre ambas hipótesis y los escenarios inferidos para el primer periodo e hipotéticos estados para el segundo periodo llegando a notar que han cambiado en forma significativa las condiciones que se estimaban normales o constantes para el mercado del Cobre a nivel externo e interno, dando paso a decisiones de política monetaria entre ambos periodos del análisis más conservadoras a fin de cumplir el objetivo principal del Banco Central de Chile de controlar la inflación en torno al 3%.