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    Thesis
    ANÁLISIS EXPLORATORIO DE LOS PROCESOS DE POSTULACIÓN A FONDOS CONCURSABLES DE FINANCIAMIENTO Y CAPACITACIÓN DIRIGIDOS A EMPRENDEDORES EN CHILE
    (2019-09-09) Vera Ortiz, Luzmira Camila; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; SANTANDER ASTORGA, PAULINA (Profesora Guía); ROWLAND LÓPEZ, FERNANDO (Profesor Correferente)
    El emprendimiento hoy es considerado el motor de la economía, por tal razón, el fomento de la iniciativa empresarial se ha vuelto un componente fundamental, existiendo instituciones públicas y privadas que se encuentran directamente relacionadas con esta medida. La falta de financiamiento se identifica como una de las principales dificultades para la creación de nuevos negocios aun cuando existe a disposición de los emprendedores diferentes fondos de financiamiento. En base a lo anterior, que en este estudio se busca explorar la percepción de las instituciones públicas (SERCOTEC, FOSIS Y CORFO) y la de los postulantes acerca de los formularios de postulación al financiamiento y capacitación para el emprendimiento. La investigación cualitativa en este proyecto se dividirá en tres fases: un análisis de documentos de los formularios de los fondos concursables de las instituciones en estudio; en las fases siguiente se llevarán a cabo entrevistas semiestructuradas a expertos que corresponden a encargados de estos programas; y la última fase se realizarán al igual que en la de expertos entrevistas semiestructuras pero a emprendedores que hayan postulado a algunos de los fondos publicados por las instituciones. Se entrevistaron a cuatro trabajadores de las instituciones públicas y en la otra etapa se realizaron siete entrevistas a emprendedores. En la actualidad todo el proceso de postulación de las tres instituciones se realiza mediante internet, donde el emprendedor lo primero que debe hacer antes de postular es registrarse a en la página web oficial de la institución encargada del programa. Se puede concluir que los formularios de postulación a fondos concursables de CORFO, SERCOTEC son demasiado largos y además poseen lenguaje muy técnico que provoca que personas no puedan entender con la misma facilidad que es lo que le están pidiendo al momento de llevar a cabo su postulación. Los formularios de FOSIS son mucho más cortos en comparación a las otras instituciones, y también el lenguaje utilizado en estos es más fácil de entender, por ende, cualquier persona que se encuentre en el 40% más vulnerable de la población de Chile puede postular con facilidad. Los emprendedores valoran el apoyo entregado por las personas capacitadas por FOSIS para poder apoyar y ayudar a los emprendedores que cumplen con su perfil. Ya que esta institución entrena a personal de sus mismas oficinas, a los de Chileatiende y Municipalidades. Esto genera que el apoyo sea mucho más directo con los emprendedores. Este estudio contribuye a entender las complejidades a las cuales se enfrentan emprendedores al postular a los fondos de financiamiento y capacitación en Chile. Es por ello que entrega propuestas dirigidas a mejorar dicho proceso.

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