Browsing by Author "TAPIA PLAZA, FELIPE ANTONIO"
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Thesis EVALUACIÓN DE SISTEMA DE GESTIÓN PARA MANTENIMIENTO Y OPERACIONES EN FLOTA DE BUSES DE TRANSPORTE PÚBLICO(2015) TAPIA PLAZA, FELIPE ANTONIO; TAPIA PLAZA, FELIPE ANTONIO; Universidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM INGENIERÍA MECÁNICAEl presente trabajo ha establecido como objetivo principal evaluar la implementación de un sistema piloto de gestión para el mantenimiento y operaciones del transporte público de Santiago, específicamente en el terminal San José de la empresa SUBUS Chile S.ALa implementación de este sistema de gestión se enmarca dentro del sistema de transporte público de la Región Metropolitana. Dicho sistema busca mejorar los indicadores de desempeño operacional del transporte público a través de la implementación de modernos métodos de gestión de flota y métodos gestión visual.La evaluación del sistema de gestión de mantenimiento y operaciones se realiza a través del análisis de cada una de las áreas y actores involucrados en dicho sistema. Específicamente se trabaja sobre el área de mantenimiento, área de operaciones y la torre de control del terminal San José.En términos prácticos, la implementación de este sistema de gestión ha significado un aumento promedio de un 15% en la capacidad de generación de órdenes de trabajo. Además, se ha logrado superar la meta de la empresa del 83% de cumplimiento de cierre de órdenes de trabajo. Finalmente, se logró una disminución promedio del 5% en la cantidad de buses interrumpidos en servicio pertenecientes al terminal en cuestión.La implementación de la Torre de Control ha significado un aumento importante en la capacidad de gestión del área de operaciones, un aumento en la capacidad de gestión de las labores y personal de mantenimiento y finalmente ha logrado el objetivo de mejorar la coordinación entre estas dos áreas, permitiendo así mejorar y aplicar un uso eficiente de la flota del terminal estudiado.
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